Pr. Dr. Alexandre Marius Baron  Dées De Sterio

1. Définition sémantique

Cette notion si typiquement luxembourgeoise définit à la fois une des occupations préférées du Luxembourgeois et son humour, peut-être un peu lourd pour l’ouïe fine latine. Si l’humour véritable consiste à pouvoir ironiser sur soi-même – la célèbre « self-irony » anglo-saxonne –, il n’exclut nullement au Luxembourg la saveur et la paillardise parfois scabreuse d’expressions populaires qui ne dissimulent point l’origine paysanne et prolétarienne de la quasi-totalité de la population du Luxembourg. En effet le verbe « beschaïssen » pourrait se traduire en français littéralement par « fienter sur quelqu’un, chier sur quelqu’un ». Le résultat de cette action est le « Beschass », ce substantif dont on s’imagine sans peine la traduction littérale.

Il est difficile de circonscrire le terme de « Beschass » en langue française. Les mots qui viennent immédiatement à l’esprit sont : potins, ragots, cancans, commérages. Le « Beschass » participe de toutes ces nuances, mais il n’en embrasse aucune totalement.

Le cancan consiste en des bavardages médisants : le « Beschass » peut être médisant, mail il ne l’est pas nécessairement de prime abord ; ce n’est certainement pas du simple bavardage, car il faut souvent beaucoup de persévérance pour accéder aux informations qu’il contient. Je pense que les auteurs du « Dictionnaire luxembourgeois » se sont trompés en le définissant comme « Verleumdung » ou « üble Nachrede ».

Le terme de commérage est insuffisant : ce sont des propos de commères qui n’ont que peu ou pas d’impact politique et social. Je ne traiterai pas dans cette courte étude de ce « Beschass »-là, bien qu’évidemment il existe. Quelques exemples-types : L’état de santé de la voisine, les études des enfants, la vie sexuelle d’une tierce personne, le mauvais ménage d’un tel, l’héritage de tel autre, et j’en passe. Les hauts-lieux de ce « Beschass »-commérage sont certains pâtisseries, certains bistrots, le trottoir, l’épicerie, le boulanger, le boucher du coin, le téléphone et le « Kaffiskränzchen »-goûter avec pâtisseries entre dames.

Les termes de potin, petits commérages de peu de valeur d’information, et de ragot qui n’est qu’un commérage malveillant, sont eux aussi à proscrire, car impropres à la définition luxembourgeoise que j’essaie d’élaborer par le présent essai. Il importe aussi de séparer le « Beschass » de la rumeur : le « Beschass », s’il sort d’un cercle restreint pour atteindre le grand public, n’est plus du vrai « Beschass », mais une rumeur invérifiable. Le « Beschass » a toujours une base, un fondement en soi vérifiable. Vérifiable ne signifie pas pour autant qu’il soit vérifié et par les colporteurs et par les destinataires.

Quelques exemples luxembourgeois de rumeurs récentes :

1. Lors d’une série de cambriolages se posait la question : qui est M. Julien ? Est-ce un fils de ministre, protégé de ce fait des foudres de la justice ?
2. Lors d’une série d’attentats à l’explosif, la question se posait sur l’identité de ce poseur de bombes visiblement bien informé des points stratégiques de la Ville de Luxembourg. Est-ce un haut fonctionnaire de la police, protégé par le parti libéral ?
3. Lors d’un récent scandale politico-policier, la rumeur « savait » que l’ancien Commissaire de police « partouzait » avec de hauts dignitaires du parti libéral afin de les mouiller dans des affaires de vente d’armes et de proxénétisme.

Dans la presse internationale, le Grand-Duché de Luxembourg est souvent célébré pour ses paysages pittoresques, ses transports gratuits, son économie florissante et sa qualité de vie élevée. Mais derrière cette façade de prospérité, la presse locale et de nombreuses organisations spécialisées constatent une réalité paradoxale : un pays « si riche et si pauvre à la fois ». Cet écart économique se fait ressentir particulièrement au sein d’un groupe précieux de notre société, dont on parle souvent peu ou prou : les seniors.  La décadence se fait grandement ressentir en ce qui concerne l’habitat.  Les défis auxquels sont confrontés les aînés en matière de logement ont un impact direct sur leur santé. Pour maintenir leur domicile actuel en bon état ou trouver des solutions de logement mieux adaptées à leur quotidien, il est crucial que le Luxembourg investisse davantage dans des infrastructures adaptées aux personnes âgées, offrant à la fois convivialité et sécurité. Parallèlement, les soins de santé jouent un rôle primordial dans la garantie d’une qualité de vie optimale pour nos aînés. Le Luxembourg doit persévérer dans la promotion de services de santé adaptés à leurs besoins spécifiques, tout en garantissant un accès aisé aux professionnels de la santé et aux traitements spécialisés.  

Du côté des opinions recueillies par l’illustre acteur politico-algorithmique “Google Avis”, pour se faire une opinion de nos hôpitaux, les critiques internationales, sont nombreuses : l’absence du « U » d’ »Universitaire » dans l’appellation « CHL” suscite des inquiétudes. Pour sûr, il manque le « U » d’« Universitaire » que l’on envie à nos voisins francophones. L’interrogation sur la signification du « L », laisse planer l’idée d’un Centre Hospitalier plus « Lucratif » que Luxembourgeois.  La Zitha Klinik, quant à elle, appartient depuis 2014 au groupe des Hôpitaux Robert Schuman. Elle conserve de jolis couloirs ornés de belles photographies qui illustrent les années où médical rimait avec “amical” et “cordial” avec les Sœurs de la congrégation Sainte Zithe, considérées à ce jour comme les héritières de près de 150 ans de serviabilité, de compassion et d’humanité. Une Belle Epoque, où l’aide et l’empathie pour l’Homme quel qu’il fut (Jean Valjean y compris) prédominait sur le numéro de matricule : “C’est l’hôpital qui se fout de la Carte Vitale” s’insurge-t-on à jusque chez nous ! Informons au moins nos aînés des options qui s’offrent à eux : dans le doute et le désespoir, il est tout de même possible de recevoir des soins à l’étranger, notamment dans nos pays frontaliers. Un outil précieux à cet égard relatif à la Sécurité Sociale est le formulaire S2, qui facilite l’accès à des soins médicaux en Europe et dans quelques autres pays. 

En ce sens, il est essentiel que le Luxembourg continue de d’informer nos aînés de leurs droits que ce soit en matière de soins spécifiques ou d’équipements médicaux à domicile, de la possibilité d’avoir un aidant ou de bénéficier de services pour une meilleure mobilité subséquemment. Il s’agirait également de soutenir en veillant à une mise à disposition de revenus suffisants pour couvrir leurs besoins de base et profiter de leur retraite en toute dignité. La réflexion européenne sur un revenu universel compensatoire, en complément d’une retraite souvent peu adaptée au mode de vie digital actuel, est une avenue à explorer pour alléger le fardeau financier des aînés. 

En Afrique, « Un vieillard qui meurt, c’est comme une bibliothèque qui brûle » dit-on. Les « Aïeux », les « Ainés » ou la « Old School« , ont contribué de manière significative à la prospérité du pays. Leur sagesse, leur expérience et leur dévouement à leurs familles et à leur communauté ont joué un rôle essentiel dans la construction de la nation d’aujourd’hui. Kuertz gesot, le mieux-être des pensionnés, méritent une attention et un engagement constants. En investissant dans des logements adaptés à leur santé, des services de santé accessibles, des programmes de prévention et de maintien de la santé, ainsi que des mesures de soutien financier, il s’agit d’honorer leur contribution inestimable au tiny Grand-Duché. Leur capital santé est une ressource essentielle pour les générations à venir.  C’est pourquoi il est temps de nous interroger sur les conditions de vie de nos aînés et de faire en sorte qu’elles soient à la hauteur de leur contribution passée et présente. Si wellen bleiwen wat si sinn.

Linda Saadaoui – Dr. en Sciences de l’Information et de la Communication

Editorial paru dans la presse Amiperas, Luxembourg, Octobre 2023

« La première génération bâtit la fortune, la deuxième la stabilise, la troisième la bousille ». Cette phrase rapportée par Majid MESSOUS, architecte strasbourgeois en visite à Luxembourg, est celle retenue de diverses interactions avec son réseau senior alsacien. En direct de l’Interview, antique café du « nouveau quartier Hamilius », on parle alors architecture et patrimoine « avant/après ».  Cela prête à réfléchir à cette phrase redondante, de laquelle il s’est souvenu : dans un environnement de fortunes immobilières à valeurs et régulations variables, il y a de quoi s’interroger sur ces générations, au prisme du contexte économique dans lequel elles évoluent. Si l’on examine cette pensée dans notre contexte grand-ducal, qu’est-ce que la fortune bâtie par cette première génération ? Comment la suivante parvient-elle à la stabiliser et enfin de quelles manières la troisième en arrive-t-elle à « bousiller » ce patrimoine si laborieusement bâti ?

Bâtir à travers les siècles …

Dès le Moyen-âge, les terres luxembourgeoises sont convoitées et le pays connaît la fortune ou l’infortune des conquêtes et reconquêtes : espagnoles, allemandes, françaises[1]. Au début du 18^ème siècle, sous domination des Pays-Bas autrichiens, le pays est « pauvre et inculte » (Dées De Sterio, 1999 : 26). L’introduction de la culture de la pomme de terre, nourriture vivrière de base n’apparait qu’en 1707. Á cette même époque, une présence militaire forte se fait ressentir dans ce Luxembourg rural, du fait du passage des différentes armées. Le paysage architectural se dessine alors autour d’une forteresse qui voit s’agrandir la ville, lieu de transit méritant déjà son surnom de Shamal Djebel Al Tariq soit, « Gibraltar du Nord »[2].

Au 19^eme siècle, tant sur le plan sociologique que linguistique, le pays est décrit comme un véritable « pot-pourri prusso-franco-néerlando-belgo-luxembourgeois » (1999 : 44), comme le dépeint le Professeur en Sciences de l’Information et de la Communication Marius DEES DE STERIO,   Si le rôle prégnant joué par la « petite » Monarchie Constitutionnelle dans le concert des nations peut étonner, elle n’est pas sans une histoire qui dévoile de longues souffrances endurées. En effet, libéré en 1944, l’État appauvri doit se reconstruire de l’occupation allemande. La Grande Duchesse Charlotte plaide alors la cause de son pays aux États-Unis, qui en font un membre de l’ONU, puis de l’OTAN en 1949, avant que la capitale ne devienne une plaque tournante de L’Union Européenne avec Bruxelles et Strasbourg en 1957. En ce sens, tout s’accélère pour le Tiny Duchy – qui perçoit à peine son futur poids politico-économique à l’international.

Au 20^ème siècle, le patrimoine bâti par la première génération luxembourgeoise, née autour des années du III^ème Reich s’est donc surtout fondé dans un contexte post-guerre serein, dans un pays à forte croissance économique, avec un niveau de vie relativement élevé. La société en quête d’un mieux-être a réussi son challenge. Sa jeunesse, entrevoit l’avenir de manière positive et elle bâtit, elle achète, elle construit, elle fonde … bien plus facilement que dans le contexte financier actuel, on y reviendra. Ainsi, la seconde moitié du 20ème siècle fut « probablement la période la plus heureuse que les Luxembourgeois n’aient jamais vécu au cours de leur histoire millénaire » comme le souligne l’historien Gilbert TRAUSCH (2001 : 8).

Stabiliser … en temps de croissance

Dans les années 60, le pays en expansion se construit à un rythme exponentiel et demeure à l’avant-garde des pays pro-européens en même temps que sa puissance capitaliste se renforce grâce à une législation propice et favorable qui voit des banques internationales s’y installer[3]. Focalisons-nous maintenant sur ces secondes générations qui « stabilisent » d’après les dires des seniors rencontrés par l’architecte strasbourgeois. Si on se penche sur cette génération née dans les années 50 et 60, elle est baby boomeuse et révolutionnaire, en voyant arriver un monde fait d’automatismes industriels. Elle tente la stabilité, elle se lance dans la pérennité et l’optimisation des biens de leurs parents, de rendre encore plus fonctionnel les terrains, jardins, piscines, investir, réinvestir … a sou weider. Avec ça, c’est l’explosion de l’agro-business, et l’émergence de la vénération d’un esprit consumériste dont on ne se détachera plus.

Cette seconde génération semble évoluer dans un contexte opportun pour stabiliser cette fortune, elle grandit tout comme le secteur de la construction. Avec toutes les évolutions vécues par ce Luxembourg en mutation, toujours plus de flux d’immigration attirés par la sidérurgie et la construction. En plus des besoins de main d’œuvre pour l’exploitation des mines qui se soldent par une migration des pays frontaliers et européens, la nécessité d’autres forces de travail diverses, de facto internationales, ouvrières, qualifiées et/ou diplômées se fait précipitamment ressentir. Désormais dans ce nouvel eldorado européen, la construction d’un paradigme social commun pour cohabiter devient fondamentale, pour les Anciens, la « Old School », mais aussi pour les « nouvelles premières générations » de résidents émigrants.

Bref, de part et d’autre, on fonde, on construit, on achète dès la vingtaine. C’est la génération «  La petite maison dans la prairie », l’une des séries étasuniennes des années 1970-80 les plus populaires  qui véhicule un message d’espoir avec la représentation du mythe du self-made man, soit Charles INGALLS qui bâtit de ses mains un habitat rudimentaire à l’architecture sommaire. C’est une maison en bois, représentative de l’architecture pionnière, construite en masse, dans la conquête de l’Ouest américain au 19^ème siècle : « une architecture du pouvoir déguisée en une architecture du bonheur » ou encore le « reflet d’un design de la domestication spatiale et sociale, d’un design du pouvoir, où l’architecture donne forme au projet colonial »[4] comme le résume Sophie SUMA, Enseignante chercheuse en Etudes Visuelles et Histoire culturelle, urbaine et architecturale, à Strasbourg.  

Si la série privilégie un point de vue qui soustrait la violence à l’histoire de cette colonisation de l’espace au moyen de l’architecture, on reconnait dans la construction de la fiction pour plaire au grand public : l’homme fonde et la femme soutient. Images du générique : une famille qui arrive dans sa diligence dans une prairie, un couple à l’avant souriant, glorieux, sous le soleil. On y voit également les enfants, qui courent et s’amusent dans la prairie. Avec le chien. Simplement.   Charles est accompagné de ses trois filles et de sa femme Caroline. Caroline fonde en bonne mère au foyer : elle cuisine, elle lave, elle éduque les enfants. Le foyer matériel et familial se fonde au fur et à mesure et on voit les générations y évoluer.  Et devant l’écran, les femmes dans cet âge de gloire, qui ne sont pas encore mariées à l’âge de 25 ans sont mêmes perçues comme particulières, des « catherinettes ».  En Occident, où est diffusée la série, les différentes générations, bien représentées, du bébé au papy, sont grandement séduites et veulent ressembler aux Ingalls.  

Ces générations de la prospérité ont connu Hamilius[5]. Hamilius, c’était LE point central de la ville de Luxembourg, près de la Post, pour les transports en commun et aussi et surtout pour les piétons. Sous la place Hamilius, en effet un tiers-lieu, un espace de croisements, des couloirs, des commerces en sous-terrain qui évitaient d’attendre pour traverser, de se poser deux secondes pour prendre un café à emporter, de boire ce café en observant les danseurs hip hop qui donnaient des spectacles gratuits, quelques tags et autres peintures, affiches… Un passage qui permettait de se protéger de la pluie sans avoir hâte que le feu passe au vert. Epoque révolue. Si Hamilius voyait le coin qui porte son nom comme le nouvel eldorado des enseignes internationales…  il se retournerait peut-être dans sa tombe (tout comme notre voisin communiste allemand, au passage Karl Marx, s’il savait que pour voir sa tombe à Londres aujourd’hui … il faut payer !)

Bousiller … à l’ère de l’architecture digitale

Au XXe siècle, bâtir la finance, c’est aussi bâtir à l’ère de la mondialisation, bâtir des bâtiments modernistes telle la Tour Dexia BIL de 19 étages de Belval. Réalisée par l’architecte français Claude Vasconi, associé au Luxembourgeois Jean Petit, cette tour se situe à la frontière française, au milieu des anciens hauts-fourneaux de l’Arbed, (absorbée depuis par le conglomérat Mittal) géants conservés à titre de témoins d’une époque sidérurgique florissante révolue. Comme le dépeignait déjà en 2007 la presse Les Echos « la juxtaposition des deux mondes est pleinement assumée : la banque salue la vieille industrie à l’origine de la richesse du pays. Elle la côtoie sans l’effacer. Aucune honte, aucun complexe dans le rouge profond de l’acier émaillé qui pare toutes les faces » [6]. Un an après, la crise financière de 2008 qui a durement frappé l’économie a montré que si le prolétariat d’usine n’était plus, le prolétariat digital allait changer la donne pour les prochaines générations souvent décrites comme Y (née entre 1980 et 2000) voire Z (née après 2000).

Comment ces générations actives contemporaines pourraient elles être considérées aujourd’hui comme cette génération qui bousille ?   Pour les dernières générations de ce siècle, qui ont connu une enfance sans smartphone, les dépenses se sont accrues pour participer à la société numérique, qui a un coût : PC, internet, voire le télétravail contribuent à la productivité des grandes entreprises, qui n’ont plus autant besoin de locaux et d’employés dans une époque où l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle sont les nouveaux moteurs des algorithmes qui nous gouvernent

Quid de ces « enfants boomerang » qui retournent chez leurs parents[7] , ces « Tanguy » qui deviennent aussi monnaie courante que les Catherinettes pour la génération précédente. La donne s’inverse. Tanguy, film français sorti en 2001 raconte l’histoire d’un jeune homme de 28 ans qui vit encore chez ses parents : une situation choquante pour l’époque, où une grande partie de la jeunesse s’empressait de quitter le foyer pour trouver un logement une fois la majorité et/ou le diplôme passé.  En 2018, « boomerang », le protagoniste a 44 ans à la sortie du film, il revient divorcé avec sa fille qui passe le bac. Aujourd’hui encore, en ayant discuté avec des membres AMIPERAS à Luxembourg, on remarque que nombreux sont ces grands-parents « envahis » par les difficultés financières de leurs enfants et bien souvent aussi de leurs petits-enfants eux même étant lésés par leurs parents … Un cycle vicieux défavorable à tout un chacun.  Nombreux sont également ces parents anciennement banquiers perçus comme les acteurs du NYSE (New York Stock Exchange) du Loup de Wall Street devenus des prolétaires digitaux à copier-coller en direct de leur open-space, à base de « cordialement » à tout va, derrière l’écran… Les conditions de travail en ayant évolué ont aussi amenés leurs pathologies du travail comme le burnout, le bore-out ou encore le brown-out, soit, respectivement : la surcharge, l’ennui ou l’absurdité au travail[8]. Les heures glorieuses et lucratives, la statue de Wuppertal qui représente Ein Neuer Erfolgreicher Tag, « un jour fructueux », ne sont plus si prégnants que ça… Elle n’est plus contemporaine et crédible : un jeune homme en chemise cravate, chaussures de ville, qui fait le poirier, heureux, comme un gosse !

« Le Luxembourg, si riche et si pauvre à la fois » titrait le 7 mars 2023 notre confrère du Républicain Lorrain, Damien GOLINI. Le chapeau résume en quelques phrases la situation actuelle : « Le pays le plus riche du monde, en termes de PIB/habitant, concentre aussi de grosses disparités de richesse au sein de sa population. Sur fond d’inflation galopante et d’explosion des prix de l’immobilier, près d’une personne sur cinq y vit sous le seuil de risque de pauvreté. Parmi elles, de plus en plus de jeunes. » On constate donc un malaise social commun dans la société contemporaine, celui d’une génération de jeunes adultes qui ont du mal ou qui refusent même de quitter le confort et la sécurité du cocon familial. Ce comportement peut être interprété comme un refus de prendre la responsabilité de leur vie et de leur avenir dans un contexte économique incertain. Ce, au frais du contribuable retraité … et épuisé tout comme ceux qui crient à l’abolition de la réforme des retraites, la situation étant déjà assez compliqué … pour plus d’une génération. En effet, l’actualité liée à la réforme des retraites cache aussi un autre gros malaise social en constatant non seulement pour les générations mais pour tout un chacun un pouvoir d’achat fortement en baisse, avec des prix qui interrogent le citoyen lambda qui hésite à aller dans nos supermarchés voisins à Perl, pour épargner un minimum.  Ce citoyen lambda s’interroge lorsqu’il s’agit de faire les courses du quotidien à Luxembourg : n’y a-t-il pas une forte ressemblance dans les commerces entre l’Euro et le Franc Suisse ? Keng loscht mei …

Bousiller ou bousillée ? Quid de cette jeunesse qui se retrouve être la première génération plus pauvre que ses parents … depuis la nuit des temps ? Quid de ce populisme et de ces partis d’extrêmes droite … sans trouver à quel Führer se vouer.  « Wann die Losung das Problem ist » expliquait Paul Watzlawick. Et désormais cette jeunesse plus locataire que propriétaire, une jeunesse qui ne se sent plus chez elle, dans un marché où les loyers augmentent, ou les AirBnB deviennent lambdas, ou les « smart flat » viennent s’ajouter à la liste des « smart tout » du smartphone au smartcities. « Wann die Losung das Problem ist » ? Entre logements intergénérationnels à partager pour certains, logements qui contribueraient à pallier la solitude des séniors et locations de camping moins chers en basse saison … ça reste du bricolage. Quid de pouvoir suivre ces augmentations burlesques avec un revenu minimum qui nous permettrait d’être à l’égal de nos parents et nos grands-parents qui n’avaient pas à subir les dépenses qu’ont les générations les plus jeunes… au grand dam de notre temps et au grand bénéfice de nos sociétés oligarques ? Si on parle de l’architecture bâtie par nos aïeux, quid de l’architecture qui désigne la structure générale inhérente à un système numérique bâtie par nos contemporains : ces algorithmes qui nous gouvernent : les MAAMA (ex-GAFAM : Google, Facebook, Amazon, Apple, Microsoft), les BATX (Baidu, Alibana, Tencent, Xiaomi) et autres NATU (Netflix, Airbnb, Tesla, Uber) ? « Wann die Losung das Problem ist » ? Ne s’agirait-il de pallier ce malaise social en redistribuant mieux les richesses ? Pourquoi l’avenir des générations à venir, se discute, se perçoit mieux par les boss des algorithmes tel que Mark Zuckerberg ? En effet, en 2017, lors d’un discours des anciens de Harvard, il se prononce en faveur du revenu universel. Dans le roman Moi, Omega de Erwan Barillot (2022), Ian Ginsberg, double fictif du PDG de Facebook, prononce le même discours et, à partir de 2040, instaure effectivement le revenu de base pour l’ensemble de ses utilisateurs[9]. Le revenu universel – en complément des revenus de tout un chacun – si attendu ici et si méconnu là… Ce dossier qui serait actuellement dans les mains de l’ancien Ministre du Travail luxembourgeois à Bruxelles est attendu. En Allemagne une expérience béhavioriste a été mise en place pour tester cette allocation universelle : 122 personnes ont été tirées au sort pour recevoir 1200 euros par mois. ‘Il s’agit ainsi d’étudier l’effet du revenu de base sur le comportement et la manière de dépenser[10]… pour mieux bâtir à l’avenir.

Kuertz gesot

« La première génération bâtit la fortune, la deuxième la stabilise, la troisième la bousille ». A l’international cette phrase entendue en Alsace et discutée à Luxembourg peut être valable à l’ère d’un monde en mutation avec des algorithmes créateurs et porteurs de richesses à prendre politiquement en compte. En attendant, il s’agit de ne pas être fataliste. Majid MESSOUS, co-gérant chez KUB Architecture et Design à Strasbourg, compte parmi cette jeune génération Y qui bâtit et qui repense les vestiges d’architectures qui nous permettent encore de communiquer : la presse. En effet, sa société qui emploie une quarantaine de collaborateurs a déménagé au cœur de la Plaine des Bouchers, dans l’ancien bâtiment de l’usine Spiertz[11], qui a marqué le début de la construction des presses hydrauliques. Les générations des années 80 et après ont donc le capital de la créativité avec eux. Dans une Alsace, un Luxembourg, habitués aux mutations et aux reconstructions et comme plein d’autres lieux de croisements dans le monde, ça agit encore : les dernières générations savent aussi pérenniser optimiser, influencer … et même s’occuper de leurs parents. Kuertz gesot, comme le disait l’artiste Rim-K dans son titre « Bouzillé », il y a aussi cette jeunesse qui se sent bousillée mais qui sait aussi se débrouiller. Une jeunesse qui se construit avec ou sans patrimoine et qui rassure ses aïeux mais aussi les générations suivantes, en leur rappelant le fameux proverbe russe : « Tomber est permis, se relever est ordonné ».

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[1] Durant le 17ème siècle, le pays est sous domination des Rois d’Espagne et des empereurs allemands (1506- 1684). Entre 1684-1698, a lieu la première occupation française qui ne prendra fin qu’en 1697, lorsque les troupes de Louis XIV seront chassées par celles du Roi d’Espagne. En 1714, à la suite du partage de l’héritage espagnol, le Luxembourg revient au Saint Empire Romain de Nation Germanique « Das Heilige Romische Reich Deutscher Nation ». Peu après, la gestion des Pays Bas Autrichiens ou « Province Belge », puis le gouvernement de l’Empire Français, prend la relève (1805-1814).

[2] La conquête musulmane de la péninsule Ibérique débute à Gibraltar : Tariq Ibn Ziyad, gouverneur omeyyade berbère, y débarque en 711 et laisse son nom au rocher, Djebel al Tariq (« la montagne de Tariq »), devenu au fil du temps « Gibraltar ».

[3] Ce nouveau statut de carrefour bancaire permet de résister et de s’adapter aux nouvelles donnes issues des chocs pétroliers et surtout de la crise sidérurgique au cours des années 70. En 1983, une loi sur les Sociétés d’investissement -SICAV- va accélérer le développement et la réputation d’une solide agora financière. 

[4] Sophie Suma, « Que nous dit la maison de La petite maison dans la prairie ? », RadaЯ [En ligne], 7 | 2022, mis en ligne le 15 juillet 2022, consulté le 17 mai 2023. URL : https://www.ouvroir.fr/radar/index.php?id=508

[5] Politiciens luxembourgeois, père et fils, Emile Hamilius (1897 – 1971) et Jean Hamilius, né en 1927 ont participé au développement sociétal et architectural de la ville, notamment avec la construction de l’extension “Kueb” à Kirchberg pour le parlement européen avec l’illustre architecte français alors, Talibert (aussi responsable de la Piscine Olympique du Kirchberg). La place porte le nom du père.

[6] https://www.lesechos.fr/2007/03/la-tour-signal-de-dexia-au-luxembourg-525703

[7] Les enfants « boomerang » retournent chez leurs parents (la-croix.com)  par Frédéric Mounier, le 31/01/2017

[8] Salentini Nicolas, Le Monde. « Après le burn-out et le bore-out, voici le brown-out »  (13/10/2016).

[9] Grégoire Normand, « Mark Zuckerberg se prononce en faveur du revenu universel », La Tribune,‎ 26 mai 2017

[10] « Un revenu universel à 1.200 euros testé en Allemagne » , Les Echos, https://www.lesechos.fr/monde/europe/lallemagne-teste-un-revenu-universel-a-1200-euros-1319825

[11] Habiter 2022|Hors-série Or Norme by Or Norme . https://issuu.com/ornormestrasbourg-magazine/docs/on_habiter_webpage_1_/s/17435575

Chronique rédigée par Joséphine Azocar

Le 22/06/2023

Des militants écologistes se font passer pour mort sur la voie publique devant le magasin éphémère Shein à Paris.

Non, vous ne rêvez pas ! Vendredi 5 mai, une soixantaine de jeunes filles se ruent devant le pop-up store de la marque chinoise Shein. Devant elles, des activistes sont allongés sur le trottoir. Ils veulent sensibiliser le public aux dérives de la fast-fashion. Mais les jeunes acheteuses ne semblent pas les voir. Ils appartiennent à deux mondes diamétralement opposés !

La fast-fashion, un phénomène en perte de vitesse que les jeunes délaissent en se tournant résolument vers le vintage. Le vieux et le recyclé retrouvent ainsi leurs lettres de noblesse et attirent une foule jeune et socialement bigarrée devant les friperies de la rue de la Verrerie. Adolescentes sensibilisées au défi climatique, étudiantes désargentées en recherche de pouvoir d’achat ou jeunes filles sensibles aux tendances de la mode, le nombre d’amateurs de vintage ne cesse de grandir.

Mais il n’y a pas que dans le domaine vestimentaire que l’on recycle les articles du passé. Cette tendance existe aussi dans le domaine de La technologie et de la téléphonie en particulier. Vous hésitez entre un iPhone flambant neuf hors de prix acheté chez Apple et un téléphone reconditionné acheté à un prix raisonnable sur Backmarket ? Le doute est-il permis ? L’obsolescence programmée est une réalité que nul ne peut contester et le vieux recyclé devrait toujours l’emporter.

On pointe souvent du doigt la génération Z, cette génération addicte à Tiktok, ces jeunes qui ne lisent plus comme le constatent les boomers. Et pourtant, ces adolescents sont les premiers consommateurs de seconde main. Que ce soit pour affirmer leur singularité, par conscience écologique, par désir d’être original, par souci économique ou par recherche d’une consommation plus éthique et soucieuse des travailleurs, ce sont ces jeunes-là qui font évoluer l’industrie de la consommation qui se voit obligée de changer ses pratiques marketing et de production.

Mais ne généralisons pas. Tous les jeunes ne passent pas forcément des heures à essayer de débusquer des pièces uniques en friperie, ou ne prennent pas nécessairement le risque d’acheter des iPhone reconditionnés. Beaucoup se précipitent encore chez Zara ou chez Zadig & Voltaire, des étudiantes à Assas par exemple, ou bien chez Nike lorsque des collaborations entre marques et influenceurs sont dévoilées et créent des émeutes entre jeunes qui en viennent aux mains pour décrocher la paire de baskets de leurs rêves.

Mais ce n’est pas pour autant que la conscience écologique disparaît. Après avoir acheté quinze tee-shirts chez Shein pour soixante euros, on se console en recyclant les emballages. Une tournée shopping dans les friperies du Marais avec son nouvel iPhone est l’occasion de se donner bonne conscience et de montrer à ses followers que l’on achète des vêtements usés.
L’écologie branchée et technologique, une tendance pleine d’avenir !

Nos jeunes, qu’ils soient engagés écologiquement ou victimes de la mode, montrent parfois le chemin à suivre. En donnant une seconde vie au vieux et en boycottant le « prêt-à-jeter » ils sensibilisent les vieilles générations à la nécessité de changer de modèle de consommation. Le neuf est mort, vive le vieux !

Au cœur du renouveau musical : Le Way Way

Kader Japonais, Cheba Warda et Cheb Bello sont tous des artistes renommés et talentueux qui ont contribué à l’évolution du nouveau Raï grâce à leur style unique et à leur présence sur la scène musicale.  

Kader Japonais, originaire d’Algérie, s’est rapidement fait un nom grâce à sa voix distinctive et à ses mélodies entraînantes. Ses chansons telles que « Mamamia », qui compte aujourd’hui 4 355 837 écoutes sur la plateforme Spotify, ont apporté une touche moderne au Raï. Un autre titre marquant est « Dzayer Bladna », qui a profondément marqué la jeunesse algérienne. Kader Japonais a su mélanger habilement des éléments traditionnels avec des influences contemporaines, ce qui lui a valu une popularité croissante parmi les amateurs du Way Way. Cheba Warda, quant à elle, est une artiste féminine qui a su se frayer un chemin dans le nouveau Raï grâce à sa voix puissante et à son charisme sur scène. Elle a conquis le public avec des tubes tels que « Galbi Khasah Molah » et « Ana Acheki Liya Wahdi ». Les performances énergiques de Cheba Warda apportent une dimension féminine captivante, contribuant ainsi à la diversité et à la richesse de ce nouveau genre. Il suffit de regarder les vidéos « lipsync » sur la plateforme TikTok de sa chanson « Galbi Khasah Molah » pour comprendre son impact international. Cheb Bello, à son tour est un autre talent émergent, il s’est distingué par son style unique et ses mélodies accrocheuses, mais aussi pour sa capacité de rédaction. En effet, dans ses musiques il aborde des sujets tel que « Lghorba » qui signifie de quitter son pays, il aborde également le sujet de l’immigration et la jeunesse perdue, confrontée aux difficultés de ce monde. Concernant ses mélodies, il s’est fait connaitre principalement en fusionnant des éléments de Raï et de Pop. Grâce à cela, il a réussi à créer sa propre identité musicale. Des chansons comme « Manich Kima Bakri » et « 3inehom Mesawsa » ont rencontré un grand succès, grâce à l’originalité et à la fraîcheur qu’il apporte à travers sa musique.

Ces trois artistes partagent une similarité indéniable, avec des styles et des rythmes musicaux qui nous font inévitablement bouger. Cependant, chacun a réussi à se faire connaître de manière différente. Kader Japonais est considéré comme l’une des figures majeures du nouveau Raï, ayant contribué à changer la perception du Way Way. Il est devenu le choix ultime pour ambiancer les mariages. Cheba Warda, quant à elle, représente une nouvelle figure féminine qui s’impose avec son style unique. Entre ses mélodies entraînantes et ses paroles, elle a réussi à conquérir un public international, notamment grâce à des plateformes comme TikTok. Cheb Bello à son tour, est considéré comme un talent émergent, il a déjà gagné en popularité et en reconnaissance grâce à ses performances remarquables. Ses mélodies accrocheuses résonnent avec le public, créant une connexion instantanée avec sa musique. 

Le Way Way, un peu trop critiqué ?

Les critiques et les controverses font souvent partie du paysage des mouvements musicaux populaires, et le Way Way ne fait pas exception. Ce mouvement a suscité différentes critiques remettant en question son impact, son authenticité et son influence sur la jeunesse. L’une des critiques majeures porte sur l’utilisation de l’autotune. Certains puristes de la musique Raï considèrent que l’autotune dénature le style traditionnel et authentique de celui-ci, lui ôtant ainsi son essence même. Cette critique soulève des débats animés quant à l’authenticité et à l’intégrité artistique du Way Way. Une autre critique fréquente concerne les paroles des chansons. Certains reprochent à ce nouveau genre de mettre l’accent sur des thèmes superficiels et légers, ne reflétant pas les réalités. Ils remettent en question l’engagement des artistes envers les paroles et la qualité de l’écriture. Une grande partie des chansons abordent des sujets sont liés à des chagrins d’amour noyés à travers la consommation d’alcool et de drogues. Certains diront que le Way Way n’ait pas digne d’être écouté. Ce qui ne savent pas c’est qu’il est devenu un symbole d’une jeunesse passionnée.

Le Way Way redéfinit-il la culture nord africaine à l’échelle mondiale ?

Published 22/06/2023

Written by : Olivier MAY, CPA (Certified Public Accountant)

MALAISE DANS LA CIVILISATION NUMÉRIQUE, SOUS L’ANGLE DE L’ÉCONOMIE, DE L’ANTHROPOLOGIE ET DE LA PHILOSOPHIE

À partir d’une réflexion philosophique et économique,  le Pr. en Sciences de l’Information et de la Communication (SIC), Jean Paul LAFRANCE  s’interroge sur les avantages et inconvénients de la révolution numérique. « Data is the new oil » : c’est precisement sur la place pregnante, visible mais aussi invisible des donnees dans nos vies, que s’interrogera le Pr. LaFrance (Grandement apprecie et respecte par notre reseau SIC Ameddias a l’international au passage !).

 En un mot, le numérique est-il un humanisme qui tient compte du bien-être des citoyens ? Ou est-il plutôt une autre voie vers un capitalisme de surveillance, à savoir une société du marché des comportements individuels ?

Les données personnelles, offertes inconsciemment par les utilisateurs, sont « le trésor de guerre » des grandes entreprises du web (les GAFAM américaines et les BAT chinoises) et constituent la principale ressource de l’économie numérique. En parallèle des industries médiatiques, se développent les entreprises de services qui utilisent des plateformes de distribution numérique, telles Uber et Airbnb, et contribuent au phénomène de “macdonaldisation” du travail et d’appauvrissement de la classe moyenne. Que faire pour éviter la suppression des emplois engendrée par l’automatisation et la robotisation du travail ? Le numérique peut se révéler toxique lorsqu’il oblige les travailleurs à s’adapter à un système machiniste : l’homme oscille alors entre burn-out et hyperactivité.

Quelles pistes envisager pour transformer la civilisation numérique en un humanisme ?

1. Réformer le capitalisme qui nous pousse à consommer toujours davantage ;

2. Ralentir notre croissance économique et démographique devant l’impératif écologique ; nous vivons dans un monde fini ;

3. Amorçer une conversion personnelle car, comme nous l’ont enseigné les philosophes gréco-romains anciens (Socrate, Platon, Épicure, Sénèque, etc.),  la principale cause de la souffrance humaine sont les désirs désordonnés, les craintes exagérées de l’insécurité, la peur du futur et de la mort.

Jean-Paul LAFRANCE est Docteur en philosophie de la Sorbonne, Professeur en sciences de l’information-communication et membre de la chaire de recherche UNESCO ITEN de l’université Paris 8. 

Il fut le directeur fondateur du secteur académique des communications à l’Université du Québec à Montréal (UQAM) à partir de 1970, enseignant invité à l’Université Autonoma de Barcelone, de Paris 8 et de l’Université d’Avignon. Auteur d’une vingtaine de livres, de communications scientifiques et de conférences.

Nous venons d’apprendre  avec beaucoup de tristesse la disparition tragique de Benamar Benguedih, ce jour, vendredi 07 aout 2020. Il avait passé toute sa jeunesse jusqu’ à l’indépendance nationale parmi ses pairs, sa famille dont tous ses membres ont été des paysans, des fellahs, ayant travaillé leurs parcelles  maraichères et leurs vergers, surtout des orangeraies dans le hawz de Tlemcen, ancienne capitale du Maghreb central

Ce septuagénaire est arrivé à Oran , quelques jours après la célébration du 05 juillet 1962, pour s’installer définitivement. Puis, il fit ramener son frère, Ghouti, et son beau- frère Benyadi, respectivement fellah de profession et ancien émigré en France. Il a été le principal élément unificateur de sa famille. Dans son atelier, il recevait  tous les enfants de Tlemcen et ses environs, installés à Oran. Il était accueillant  avec sa gentillesse et sa sympathie/ Il avait servi de relai pour les anciens enfants de la région qui ne se connaissaient pas.

Il m’a fait pensé à Aami Sabeur Guedih, Ould Boudjenan (Allah Yarhmah !), son frère Mustapha, Ghouti Bousalah, Ould El Hadri Belkacem, etc. Il faisait rencontrer les universitaires dont certains sont devenus des médecins, des ophtalmologues/ Il recevait chez lui Faycal Ould Chergui, Fils de Si El Ghouti, garde champêtre de la localité et de Feraouia, une femme militante pendant la guerre de la libération nationale. Elle activait dans le hawz  de Tlemcen.

Par ailleurs, depuis son installation à Oran, il a été apprenti chez un Européen qui l’avait fortement formé dans l’apprentissage de tailleur, dans la confection des costumes de Classe.. Plus tard, il excellait dans son travail de coupe er de couture/ Il a été un maitre tailleur de la ville d’Oran/ Il avait habillé de nombreuses personnalités oranaises  et des autorités locales.

Il avait formé ses enfants et ses neveux  (Mohamed et Abderezzaq) dans le métier de tailleur. Il était l’ami d’un grand nombre de personnalités et  cadres locaux dont Bouamama. Il a fait tout son mieux pour excellait dans la profession de tailleur. Il honorait ses clients, devenus permanents.  Plusieurs en gardent de bons souvenirs de lui.

Son atelier a été un lieu de rencontre pour les grandes figures de la ville d’Oran, des anciens maquisards, des moudjahidines qui animaient des débats, purement historiques et culturelles. Il a fait plaisir à tous les enfants de Tlemcen pour un meilleur échange et de communication. ALLAH YARHMAH BI RAHMAT ALLAH !

Mustapha Guenaou

Messali Hadj (1898-1974)

Le zaim nationaliste devant son bureau de travail

Hadj Omar

Malgré la différence d’âge, permets- moi, mon cher ami, Hadj Omar Lachachi, de te qualifier d’ami, très cher et aimable. Je sais que l’histoire et la mémoire sont les seuls témoins, après Allah, Celui qui t’a rappelé à Lui, la veille du 58^ième anniversaire de l’indépendance nationale, celle qui a été demandée, exigée et rappelée par feu Sid El Hadj, en l’occurrence Messali Hadj (1898-1974), dont je n’ai pas eu l’honneur de rencontrer ou de le côtoyer puisque depuis ma naissance, il a été en France.

 A sa mort, en juin 1974, j’étais encore lycéen, donc j’étais dans l’impossibilité de partir en France pour le rencontrer. D’ailleurs, il faut le dire, j’étais encore très jeune pour comprendre la politique. Comme Sid El Hadj (1898-1974), tu es parti avec l’Algérie dans le cœur.

Les bribes de l’histoire et de la mémoire de Sidi El Hadj me reviennent, de temps en temps, pour m’interroger et m’interpeller de cette tranche de vie, commune pour les uns comme pour les autres. Cette page d’histoire que je cherche à faire valoir pour la génération montante et celles de l’avenir qui m’interroge d’une part et m’interpelle de l’autre.

Puis, nous revenons à Hadj Omar Lachachi, né le 14 mai 1924 à Tlemcen et décédé le 4 juillet 2020 à Tlemcen et enterré dans le cimetière de Sidi Snoussi où chaque année, il rassemblait les militants et les sympathisants, à la date d’anniversaire de la mort de Sid El Hadj : un recueillement sur la tombe du père du nationalisme algérien était annuel et collectif jusqu’à la dernière occasion, avant la pandémie du Covid-19.

Feu Hadj Omar Lachachi accueillait personnellement tous les vieux militants et sympathisants chez lui ou dans la zaouia de ses ancêtres, venus pour le rendez – vous annuel de recueillement sur la tombe de Messali Hadj et célébrer l’anniversaire de sa disparition. Il est temps de signaler que son aïeul prenait en charge les travaux d’entretien des mosquées et des mausolées du hawz.

Hadj Omar Lachachi a été l’un des fidèles militants aux côtés de Messali Hadj depuis son adhésion officielle, en 1947, au MTLD (Mouvement pour le Triomphe des Libertés Démocratiques, alors créé en 1946). D’ailleurs, il gardait jalousement sa première carte d’adhésion. C’était une fierté pour lui, en la présentant à ses proches et ses invités dont je faisais partie. J’ai eu le plaisir de la revoir et de la contempler à plus d’une fois. Pour lui, cette carte est pleine d’histoire, de souvenirs et de mémoire.

Hadj Omar

J’écris cette lettre – hommage avec beaucoup de sentiments amicaux, des pleurs dans le cœur, puisque je ne suis pas encore guéri du deuil qui m’a secoué, il y a plus d’une année. Allah Yarhmek w yarham el omma el muslima. Permets – moi de te dire, bien que la phrase soit pour toi, post mortem, « tu as été la fierté de tes enfants, de tes frères et de ta famille, voire les personnes qui t’ont connu et côtoyé dans telle situation ou dans tel contexte. »

Parfois, quelques circonstances pourrait témoigner de ton amabilité pour les gens qui venaient te voir à la maison et surtout de les accueillir dans ton bureau où l’histoire, la mémoire et les souvenirs se côtoyaient pour une meilleure compétition et surtout de faire valoir les enjeux de tes activités qui concurrençaient celles des universitaires, ces chercheurs avertis qui prennent en références tes bulletins de l’association, ACSPA, que tu publiais par tes propres moyens pour les distribuer gratuitement.

Par passion, tu avais créé, en ce premier avril 1991, l’ACSPA (Association Culturelle pour la Sauvegarde du Patrimoine Andalous Maghrébin) pour faire valoir tes initiatives de noblesse et de considération. Son siège était chez toi, bien que tu ne recevais aucune subvention ni aide de quiconque. Tu prenais en charge tous les frais, sans distinction aucune.

Il faut le noter : tu as rendu si belle la recherche, bien que tu sois un autodidacte, versé profondément dans la connaissance du passé révolu dont la mémoire est présente pour faire valoir ses moments de joie et de plaisir d’antan. Tu tenais à l’information, sans penser aux dépenses. D’ailleurs, la stèle, que tu avais réalisée, reste, pour l’histoire et la mémoire des régions de Achacha et de Tlemcen, l’une des plus belles œuvres de ton existence sur cette terre, bénie par le Tout Puissant et arrosée par le sang des martyrs, ceux qui sont tombés au champ d’honneur pour l’indépendance nationale.

Hadj Omar

Tu as été l’exemple dans la conduite et surtout dû faire valoir de l’histoire et de la mémoire de Tlemcen, ancienne capitale du Maghreb central. En effet, tu lui as consacré tout un ouvrage dont tu avais financé la recherche, les déplacements et l’impression chez des maisons d’édition privées. Tu avais illustré ce joyau par des cartes, des vieilles photos, etc. pour les passionnés et les profanes du riche passé de la région.

Ces illustrations ont été d’un grand apport pour la mise en lumière de cette ville, Tlemcen décrite par des géographes, présentée par des grands poètes du hawzi et chantée par les grands interprètes de l’Andalou, cette musique ancestrale et patrimoine culturel immatériel qui rappelle l’Andalousie et ses provinces royales. Ces travaux, publiés, permettent aux universitaires d’avoir recours pour leurs recherches.

Hadj Omar

 Je n’ai jamais connu des personnes si âgées, et si dynamiques que toi. Malgré ton âge avancé, tu te permettais d’aller chercher des documents pour nous les commenter, d’un verbe extraordinaire avec tant de sentiments et d’attaches à ce pays, indépendant depuis 58 ans. Les informations que tu avais récoltées, dans les archives ou lors de tes voyages en Espagne pour rappeler l’Andalousie musulmane. Tes relations de voyage méritaient tant de considérations mais la réduction de tes mobilités pourrait être la cause et la raison de ne pouvoir rassembler tes notes pour en faire, pour les générations futures, un témoignage qui aurait couvert presque un siècle dans le temps.

Pour tes mémoires, de nombreuses informations demeurent éparses à travers les pages de tes publications, qu’ils soient les numéros du bulletin, l’ACSPA (Association Culturelle pour la Sauvegarde du Patrimoine Andalous Maghrébin) et les ouvrages que tu avais publiés, malgré les frais d’impression fortement lourdes financièrement et surtout tu les avais pris en charge, sans demander d’aide ni de financement.

A mon sens, ces publications, entre bulletins et ouvrages, restent « sadaqa Djariya » pour toutes les générations. Ils demeurent, pour l’histoire et la mémoire, un témoignage d’une BA (Bonne Action) que Notre Allah valorise. Ces publications entrent dans le cadre de l’enrichissement des connaissances et du savoir de Tlemcen, ancienne capitale du Maghreb central. Elles sont venues augmenter les étagères de plusieurs bibliothèques, qu’elles soient publiques ou privées puisque la distribution était effective au niveau local, régional, national et international. Des exemplaires de tes œuvres seraient envoyés un peu partout dans le monde, comme par exemple l’Espagne, le pays de tes ancêtres.

 Je ne peux oublier l’arbre généalogique de toute la famille Lachachi que tu avais, pendant des années de recherche pour la réaliser et l’imprimer afin qu’elle soit mise à la disposition de la recherche scientifique et des profanes de l’histoire des familles de Tlemcen. Parmi les personnes, sages et cultivées, figurent quelques-uns de tes ancêtres, enterrés à ‘Ach-‘Acha et Mazouna, dans la région du Dahra.

Hadj Omar

J’ai eu de la chance de t’avoir connu et côtoyé grâce à ton fils, Mustapha, qui a bien voulu, un jour ; me faire un honneur d’un premier contact qui a été, à mon sens et mon avis, symbolique et surtout de grande importance pour la sympathie pour toi, développée en une amitié qui relie deux générations. Merci pour tout ce que tu avais fait, durant tes 96 ans. Que Dieu d’accueille dans son Paradis

Dernier rassemblement organisé

 Comme chaque année, à la date anniversaire de la mort du père nationalisme algérien pour les uns et le zaim el wataniya, Messali Hadj (1898-1974), Hadj Omar Lachachi reçoit, dans le cadre d’un rassemblement annuel des militants, des fidèles et des sympathisants, du mouvement nationaliste algérien. Ces participants viennent de plusieurs villes et localités, à travers tout le territoire national. Cette photo représente la procession rituelle des nationalistes, fervents admirateurs du premier Secrétaire Général de l’Etoile Nord-Africaine, puis son président, avant d’être président fondateur du Parti du Peuple Algérien et du Mouvement pour le Triomphe des Libertés Démocratiques, respectivement créé en 1937 et 1946

Hadj Omar est parmi les vétérans du rassemblement annuel

Source ; google.fr

Les funérailles, identiques à celles de Messali Hadj

Source : Mustapha Lachachi

Source : Mustapha Lachachi

• L’accompagnement du cortège funèbre par le poème de la Borda

Source : google.fr

• Salat dans l’enceinte du cimetière de Sidi Snoussi

Source : Mustapha Lachachi

• Hayt el djenaiz, mur des condoléances

INNA LILLAHI WA ILAYHI RAJI’OUN

Textes de Mustapha Guenaou suivi de témoignage de notre cher ami Hadj Abderrahim Benmansour

« Hadj Omar !

« Tu nous as quittés ce jour, la veille du 5 juillet, jour combien heureux pour toi qui aimais ton pays au-dessus de tout. Tu nous as quittés après une maladie, une maladie de vieillesse, somme toute naturelle, une vieillesse que tu as supportée comme une dernière jouvence.

« Jusqu’à tes dernières limites, tu n’as cessé de revoir, de corriger les lignes pensées par toi, toi seul, mais dont la mise en forme était dévolue à d’autres, d’autres qui t’estimaient pour ta persévérance à répandre certaines vérités qui seraient tiennes, mais qui, en réalité appartiendraient à tous.

« Tu savais par cœur tout ce que tu voulais transmettre. Combien de fois, ne nous sommes pas querellés à propos d’une phrase, d’une expression, et même d’un mot que tu tenais à remplacer, à ajouter parce qu’il te semblait plus fort, plus expressif dans un contexte expressif qui était le tien.

« Combien tu tenais à transmettre à ceux qui ignoraient la langue étrangère, le contenu de tes pérégrinations intellectuelles historiques et culturelles.

« Tu vouais un véritable culte à ta ville que tu as investie autant que Ibn Msaïb, à travers ses derbs, ses ruelles, ses anciens quartiers, ses ruines, ses bordjs, ses portes. Tu faisais des recherches auprès des anciens, des architectes, des entrepreneurs, de qui pouvait avoir une bribe à signaler. Tu as immortalisé des noms oubliés, des noms mis dans le sac des mémoires perdues.

« Mais combien tu chérissais ta contrée d’origine, ses villes, ses savants, ses coutumes, sa gloire et ses malheurs. Tu as tellement remué les pierres et les écrits que tu es arrivé à retrouver les traces de tes ancêtres.

« Ils sont, disais-tu avec quelque fierté, arrivés, fuyant l’infâme reconquista sur une felouque à la dérive, portés par ce courant marin qui pousse vers les régions de Ach’Acha où ils se sont fixés avant de fuir la cruauté d’un satrape turc.

« Combien tu aimais raconter Grenade et ses splendeurs, ses coutumes et ses sciences qu’elle transmit à l’Europe que tu méprisais pour sa non-reconnaissance envers cette action bienfaitrice qui lui a permis de « se civiliser »

« Tu as fini par ériger une stèle sur les lieux mêmes où tes ancêtres avaient retrouvé la terre ferme.

« Combien tu aimais le père de la révolution du pays « le seul, affirmais-tu, Messali, qui prônais l’indépendance » et qui avait expliqué à cheikh Benbadis les dangers de l’assimilation avant le Congrès musulman tenu à Paris pour demander l’application du statut proposé par Blum-Violette. « Même cette plaisanterie, disais-tu, en plaisantant, ne fut pas retenue par les colons. »

« Tu fus membre du parti avec carte d’adhésion à l’appui. Tu te présentas aux élections municipales du 2^ième collège dans une liste avec des personnalités illustres de la société tlemcénienne nationaliste de l’époque.

« Tu fus un authentique fils de ton pays dont tu défendais crânement l’honneur et la dignité, sans failles et sans reproches.

« Cher ami ! Tu étais un exemplaire original d’une espèce d’hommes sincères et honnêtes qui n’agissaient pas pour leur intérêt mais pour l’intérêt de la communauté.

« Puisse Dieu t’agréer avec « As-hâb al yamine » que tu aimais tant citer pour leur place privilégiée dans le monde de la Vérité

« Rahimak Allah, ami Omar et Puisse Allah te compter parmi Ses élus.

Parcours

Né à Abidjan où il a fait ses études primaires jusqu’au collège, pour ensuite revenir au Mali (Bamako), pays d’origine de ses parents, pour effectuer le reste de ses études jusqu’à l’obtention de sa Licence Professionnelle en Communication des organisations.

Cheick Oumar KANSAYE a été bénéficiaire de la Bourse gouvernementale malienne du Programme de Formation des Formateurs (PFF) qui accompagne les étudiants brillants dans la recherche scientifique.

Cheick Oumar KANSAYE entend préparer son mémoire de Master sur le thème : Communication politique et gouvernementale dans la gestion de la crise malienne.

Membre d’Ameddias Luxembourg International depuis 2016 à travers le colloque international de Bamako, et il a fait une communication pour Ameddias au colloqueinternational d’Abidjan en mars 2019.

Actuellement

Il est le correspondant AMEDDIAS Luxembourg pour la Côte d’Ivoire et le Mali

Il est Assistant de recherche : Études sur la perception médiatique des flux migratoires à l’international

Contact

00223 66 46 67 61

00223 93 05 71 92

https://ameddias.org/31495-2/

Nous venons d’apprendre la disparition  d’Ammi Abderrahmane Ettarah, en date du 6 juillet 2020, le lendemain du 58 ième  anniversaire de l’indépendance nationale, à la suite d’une maladie qu’il combattait depuis quelques semaines. De son vrai nom Abderrahmane Chergui (1928-2020)Ould Ammi Ahmed Ettarah. Un ancien émigré, Abderahmane a été membre de l’OCFLN pendant la guerre de la libération nationale, en France. Il aurait fait partie d’un réseau, au sein de l’émigration.  Il a été terrah ( ُEl Ferrane , four banal ou four traditionnel) de père en fils. D’ailleurs, leur ancien four banal existe encore, près de derb Fqir El Khouane, comme celui qu’il avait réalisé lui-même,situé à derb Bouseltane.  Il a été géré par plusieurs personnes dont Ammi El ‘Addawi  et Ammi Mohamed Boulenouar.
Nous ne pouvons oublier ce personnage, qui nous a marqué, depuis notre prime enfance : sa gentillesse, son amabilité, ses services rendus à la population du quartier, ses rencontres et son sourire, sous ses lunettes de vue, marchant le long de la rue principale, à quelques mètres du four banal qu’il avait réalisé et construit, voire mis en service pendant des années. Il marchait  toujours , avec sa canne. Il est décédé à l’hôpital de Tlemcen et enterré au cimetière de Sidi Bouabdellah, non loin du mausolée de Sidi Mohammed Benali. Allah Yarhamou, il a rejoint sa femme, Khalti Zoulikha, fille de Chahid,  décédée en 2012.

إنا لله و إنا إليه راجعون

“Crise sans frontieres : le Covid-19”

par Mustapha GUENAOU

Chères collègues & Chers collègues

Devant la situation que traverse le monde, avec la pandémie du virus, communément appelé Covid 19 pour les uns et le Coronavirus pour les autres, nous ne pouvons  rien  vous apporter comme explication sur  cette épreuve, difficile , voire plus que difficile. Mais, il est  temps de vous rappeler, chères collègues et chers collègues, l’épreuve que nous traversons, à travers toutes les  contrées. D’ailleurs, cette situation nous a fait connaitre des mots, des phrases et des expressions que nous jugeons nouvelles pour nous tous.

Devant cette situation, devenue alarmante d’un coté et dramatique de l’autre, nous tenons à vous faire savoir que nous allons connaitre des phases, qui seront, sans nul doute, jugées très difficiles avec la propagation du virus, dans le cadre de cette pandémie 20/20. Il s’agit , en effet, d’une Destinée que nous devons accepter dans le sens de ne pas rester oisif sans pouvoir penser , réfléchir et proposer une manière de combattre ce virus qui a fait, depuis quelques jours, des centaines de victimes. Quelques préoccupations nous  viennent en tête, et qu’il faut les rappeler à nos chères collègues et  à nos chers collègues.

La première  est relative au souci qui nous préoccupe pour pouvoir proteger  les personnes, les plus proches au sein même de la maison. Nous parlons de nos parents, encore en vie, nos frères et sœurs avec qui nous vivons encore, nos enfants, que nous désirons garder en bonne santé, nos petits enfants, que nous aimons protéger contre toute forme de maladie. Ces membres constituent, pour la grande majorité de nos chères collègues et nos chers collègues, la famille élargie, bien que d’autres s’occupent des membres de leur famille nucléaire.

La seconde est relative au souhait qui nous interpelle pour pouvoir attirer l’attention des personnes que nous admirons avec toutes leurs qualités et leurs valeurs, qu’elles soient, sociales, humaines, morales, etc. Nous leur souhaitons la bonne volonté pour les encourager afin d’être très vigilentes devant cette situation, assimilée à une crise sanitaire mondiale.

La troisième est relative au faire – valoir de la conscience collective pour être au service et/ ou secours des personnes qui souffrent d’une quelconque maladie, qu’elle soit chronique ou autre. Notre conscience est présence pour écouter, attentivement, ces personnes qui peuvent souffrir, loin de nous. Il s’agit, en effet, d’une soufrance à distance dont nous ne pouvons évaluer son degrè, dans le cadre d’un quelconque malaise.

Après les trois préocupations qui touchent directement les  autres, nous pensons à celles qui nous touchent individuellement, voire personnellement. Donc, il est venu le temps de penser à soi – même. Il faut, pour cette principale raison, penser à pouvoir gérer, d’une manière ou d’une autre, le temps qui nous est alloué dans le sens de pouvoir se protéger, en revenant aux recommandations, relatives  à l’hygiène, en cette phase d’interrogation et d’interpellation sur les jours qui suivent pour mieux se protéger.

La  quatième est relative à la manière d’oublier cette phase difficile. Il est suggérable à nos chères collègues et à nos chers collègues de trouver un moyen pour remplir le vide. Celui-ci peut peser lourd sur le moral et le psychique de chacun de nous. Prière trouver une occupation pour faire valoir nos capacités de pouvoir nous mettre en valeur par des activités individuelles et/ ou personnelles dans notre milieu restreint.

La cinquième est relative à la réduction de la mobilité et des déplacements sans intérêt/ ou inutiles. D’ailleurs, nous pouvons prendre en considération le hashtag  « Pour sauver des vies, prière rester chez vous ». Cette restriction demeure recommandée à chacun de nous pour une meilleure gestion de cette phase, jugée très difficile et surtout de surmonter notre moral et  celui de nos chères collègues et  nos chers collègues.

Mustapha  Guenaou

Oran, le 15 mars 2020

(page 1,) 

Préambule : M’est-il incompréhensible ?

En tout cas, il n’est  ni le faiseur de devinettes, ni l’humoriste, ni le peintre de nos rêves qu’on nous présente le plus souvent. Il a d’ailleurs toujours rejeté explicitement et fortement ces travestissements de son art… qui persistent néanmoins. Pour des raisons commerciales : il est plus facile de vendre un peintre amusant ou proposant une évasion. 

Que voulait Magritte avec sa peinture étrange ? 

Je vais essayer de suivre son propre chemin, qui est initiatique. N’écrit-il pas : 

« Je peins l’au-delà, mort ou vivant. L’au-delà de mes idées, par des images… Je ne peins pas : j’utilise des objets qui ont l’apparence de tableaux.. »

Un tableau me semble valable s’il n’est pas absurde ni incohérent et s’il a la logique du mystère, ainsi que le monde …

Ce qui est en question dans ma peinture n’a rien d’imaginaire. Il s’agit du monde, uniquement du monde, et on ne peut parler d’imaginaire que si une certaine fantaisie intervient pour interpréter le monde …

Tout dans mes œuvres est issu du sentiment de certitude que nous appartenons, en fait, à un univers énigmatique. La certitude de cette appartenance est d’un ordre mystique, moral…

La Vie, l’Univers, le Néant n’ont aucune valeur pour la pensée dans la plénitude de sa liberté. Pour elle, la seule valeur est  le Sens, c’est à dire la pensée morale de l’Impossible… ».

Le tableau fétiche de Magritte

En 1929,  Magritte peint un tableau représentant seulement une pipe, tout en inscrivant sur ce tableau : ‘Ceci n’est pas une pipe’. 

Or en 1966, un an avant sa mort, Magritte présente deux tableaux qui montrent des pipes très différentes de celle qui n’en était pas une. 

D’abord dans ‘Les Deux mystères’, où l’on voit deux pipes. 

Quel est le premier  mystère ? Quel est le second mystère ? Quel est le chemin entre les deux ? 

Sachant que le tableau fétiche de 1929, reproduit ici sur le chevalet, appartenait à une série de tableaux, intitulée : ‘La Trahison des images’. On peut alors penser que l’autre pipe, suspendue, non rejetée, est la vraie Pipe est étrange, à demi irréelle : voilà le second mystère. Le premier mystère, déjà présenté en 1929, semble être qu’il faut douter que la pipe trop aisément reconnaissable par son image soit la vraie. 

L’autre tableau de 1966 a pour titre : ‘Les Ombres’. Il présente une pipe elle aussi à demi irréelle, située à l’horizon dans une lumière crépusculaire, à la fin d’un chemin marqué à la moitié du parcours par un arbre. 

Or, Magritte écrivit un beau texte sur l’arbre, énigmatique à souhait : 

« Véritable poussée de la terre vers le ciel, un arbre est une image et une expression de joie. Pour appréhender cette image, nous devons être immobiles, à l’égal de cet arbre. Lorsque nous bougeons, c’est l’arbre qui devient le spectateur. Dans les formes des chaises, d’une table ou d’une porte, l’arbre continue à regarder le spectacle de notre vie. Plus tard, quand l’arbre est devenu un cercueil, il disparaît de nouveau dans la terre et quand il se consume en flammes, il s’évanouit dans l’air »… comme la Pipe à l’horizon,qui est peut-être tirée de l’arbre sur le chemin (comme « les formes des chaises, d’une table ou d’une porte »). 

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(page 2) 

Le premier mystère : l’image de pipe

Est-ce une pipe ou non ? C’est bien l’image d’une pipe ; ce n’est pas une pipe qu’on peut fumer. Mais l’image d’une pipe n’est pas une pipe. Que signifie ce rejet de la pipe visible, voyante même ? Le rejet de la pipe voyante fait éclater la bulle d’images dans laquelle nous vivons. Bulle d’images dont vit la publicité : la  pipe en image, celle que je vois avant d’acheter celle fabriquée en série, se montre et prétend surpasser la pipe, taillée à la main, qu’on gardait une vie. 

L’image d’une pipe est-elle une fausse pipe ? Non, c’est pire : l’image d’une pipe se fait prendre pour une vraie pipe. L’image d’une pipe n’est pas fausse, elle est trompeuse. 

Un tableau montre la bulle d’images : ‘Au seuil de la liberté’.

A propos : que disait Magritte de son tableau fétiche ? 

Il écrivit au philosophe Michel Foucault : « ‘Ceci n’est pas une pipe’  vaut ‘L’homme est un animal malade’ (phrase de Hegel, philosophe allemand) ». 

Pour Magritte, les images sont des mines antipersonnelles cachées dans ce que nous voyons. 

Même un coucher de soleil recèle un danger intrinsèque : ‘Le Soir qui tombe’.

2- ‘Les Liaisons dangereuses’ de l’homme, animal malade, avec les images

Si le tableau fétiche est célèbre dans le monde entier, c’est que partout, et depuis toujours, les hommes se doutaient que les images les trompent. Et qu’ils sont reconnaissants à Magritte de les aider  à en prendre conscience.

Peut-on sortir de ce somnambulisme ? 

(repro de ‘Les Liaisons dangereuses’)

La femme séductrice montre une image désirable d’elle-même sur un miroir. D’où provient cette image, sinon de la projection notre image mentale désirante au dehors de nous ? Ce tableau met en scène une hallucination commune, comme dans

(repro de ‘Le Viol’)

Un autre tableau expose le somnambulisme où nous entraînent les images. 

‘La Condition humaine’ : 

Devant la fenêtre, un tableau sur un chevalet montre une partie du paysage du même point de vue, au point que le paysage-peint devant le paysage-dehors nous apparaît lui aussi dans le jardin ; à moins que le paysage-dehors ne  soit lui-même qu’un tableau situé dans notre tête. Où est le paysage, dans le jardin ou dans notre tête  ? Vivons-nous dans le monde ou dans notre tête ? 

Remarquons que le paysage-peint sur chevalet est comparable à la pipe peinte sur chevalet dans ‘Les Deux mystères’. Et il prétend se passer du paysage réel pour s’y substituer. Comme la pipe rejetée dans ‘Ceci n’est pas une pipe’ prétendait, par sa seule image, se passer d’une pipe réelle. ‘La Condition humaine’ est donc une autre façon d’exposer ‘La Trahison des images’. 

On doit alors se demander : 

Les tableaux de Magritte, ne sont-ils que des jeux d’esprit, construits à partir de nos illussions communes ? 

Que penser par exemple de ‘Le Faux miroir’ ?

Ce tableau joue-t-il à nous faire hésiter entre le tableau d’un oeil et le tableau du ciel ? Pourtant Magritte écrit : « Nous sommes, nous voyageons dans le ciel ». Et il le montre dans :

‘La Reconnaissance infinie’

Le ciel est encore présent dans : 

‘L’Avenir des statues’ 

et dans : ‘La Grande famille’. 

J’annonçais dans mon préambule que la peinture de Magritte est un chemin initiatique. Il est temps de nous rendre compte que nous avons commencé à suivre ce chemin. 

L’art de Magritte, un chemin initiatique

‘Le Viol’ montre une hallucination, un piège mental. Tandis que ‘Les Liaisons dangereuses’ montre une séduction, un piège social. Ces deux tableaux montrent les images comme des pièges, afin que l’on n’y tombe pas. Le début d’un chemin initiatique n’est-il pas de nous apprendre à éviter des pièges ? 

Les tableaux de Magritte sont un chemin initiatique qui va des pièges des images à leur démontage et à l’éveil qui révèle la vérité des images. En effet, un chemin initiatique doit être secret, donnant lieu à des méprises, et même à des contresens. Il faut passer dans le labyrinthe pour tuer le Minotaure des images et ressortir à la lumière.  Quel est alors le fil d’Ariane ?

Mais terminons-en d’abord avec le tableau fétiche.

D’abord, Magritte nous suggère que la peinture en décalcomanie ne fait que redoubler le monde apparent. A la façon de la surface brillante d’un lac ou d’un miroir. Avec des images reflets, nous ne sortons pas du monde ordinaire, dont les apparences sont trompeuses. 

Les commentateurs de Magritte ont conclu hâtivement de sa critique des images reflets qu’il invitait les artistes à faire une peinture bizarre, la seule capable de sortir de l’apparence. Une peinture bizarre comme celle de Bosch par exemple, qui peint un homme avec un nez fait comme une trompette, comme dans l’expression ‘il a le nez en trompette’. Or, Magritte dit de Bosch : « …Bosch… exprime des idées folkloriques … moi (je) m’applique à ne faire que des descriptions ‘sans idées’ ». Donc pour Magritte, le rejet des images décalques ne signifie pas l’appel aux images fantaisistes : « La description de la pensée, qui ressemble au monde non séparé de son mystère, ne tolère pas de fantaisie ni d’originalité ». 

Magritte ne veut faire ni une peinture publicitaire, celle qui montre des décalques de pipe afin de déclencher l’achat d’une pipe. Ni une peinture de propagande, politique ou religieuse. Magritte ne veut servir ni le commerce (comme Warhol) ; ni la politique, ni une Eglise. 

En fait, les commentateurs du tableau fétiche se trompent deux fois. 

Les deux sens du tableau fétiche

Car il y a un second sens au tableau célèbre, qui montre que les images nous trompent. Le premier sens consiste, nous l’avons vu, en la critique des images reflets. Mais ce n’est là qu’un stade préparatoire à un second sens, essentiel. 

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(page 3) De la pipe allumeuse à la Pipe rituelle 

Le second sens ne concerne pas la tromperie des images, mais leur ‘Trahison’. 

Lorsque Magritte écrit : « ‘Ceci n’est pas une pipe’  vaut ‘L’homme est un animal malade’ », il rappelle que ce ne sont pas les images qui sont malades, mais les hommes. 

Le cyanure n’est pas un poison : c’est moi qui le trahis si j’en prends trop. ‘Ceci n’est pas un poison’ ; c’est la dose de cyanure qui empoisonne. Comme je trahis l’image si je l’avale ; au lieu de voir à travers l’image le monde poétique qu’elle évoque. 

Un tableau peint la même année que le tableau fétiche fait le lien entre le premier sens, critique. Et le second sens, qui constitue le moment positivement initiatique. 

(repro de : ‘Je ne vois pas la (image de la femme, sans mot) cachée dans la forêt’). 

C’est en 1929 (la même année que ‘Ceci n’est pas une pipe’) que Magritte compose cette oeuvre, qui est la couverture de la ‘Revue surréaliste’. Et qui signifie : la Femme poétique, l’Eternel féminin en sa nudité pure (« dans la forêt’ ») est invisible dans l’image décalque d’une femme déshabillée, qui trahit l’Eternel féminin (Gauguin alla chercher cette même Femme éternelle à Tahiti, où il n’y a que des femmes .. non éternelles). La Femme ‘cachée dans la forêt’, invisible dans une image reflet de son corps seulement, peut-elle être devinée dans une image poétique ?

(repro de : ‘Le Bouquet tout fait’)

L’Eternel féminin, la Femme de la Forêt est présente dans l’homme qui contemple la Forêt (Magritte a choisi une reproduction de la figure centrale du tableau de Botticelli : ‘Le Printemps’). C’est un exemple du second moment, initiatique. 

Moment initiatique auquel Magritte fait allusion en écrivant : « Autre exemple de pensée inspirée, c’est la pensée qui se décrit par l’image d’une pipe réunie à l’inscription de ‘Ceci n’est pas une pipe’. Ce tableau représente l’image d’une pipe, mais n’en est pas une. Si l’on pense au mystère, on évoque le mystère. Cette image de la pipe fait donc penser à l’apparence, donc à ce qui n’a pas d’apparence, le mystère ». Voilà pourquoi nous disions que le tableau fétiche comportait deux sens. Qui renvoient aux ‘Deux mystères’. Où la pipe reflet s’oppose à la vraie Pipe, celle qui appartient au rite initiatique qu’est la peinture de Magritte.

Mais en fin de compte :

Qu’y a-t-il derrière la pipe trompeuse  ? 

(repro de : ‘L’Homme au chapeau melon’, une Colombe devant la bouche)

est le tableau répondant à ‘Ceci n’est pas une pipe’. Car la Colombe s’élève comme la fumée d’une Pipe rituelle.

Dans un autre tableau, la Colombe joint l’Abîme et le Zénith :

(repro de : ‘La Grande famille’) 

La peinture initiatique consiste donc en « la description de la pensée, qui ressemble au monde non séparé de son mystère ». 

Faisons le point sur notre parcours du chemin initiatique. 

De la Femme de la Forêt à la vraie Pipe, montant à l’horizon

On pourrait imaginer le quasi tableau de Magritte suivant :

‘Je ne vois pas la (repro de la pipe, sans mot) montant à l’horizon’qui tiendrait compte des deux tableaux, ‘Les Deux mystères’ et ‘Les Ombres’, où la vraie Pipe est suspendue… comme les personnages lévitant de ‘Golconde’, ou le rocher du ‘Château des Pyrénées’ (repros). Ou encore la pomme cachant le visage du ‘Fils de l’homme’ (repro). 

Les deux tableaux où apparaît l’Ombre de la Pipe rituelle montrent-ils la vraie Pipe, comme ‘Le Bouquet tout fait’ montre l’apothéose de la Femme de la Forêt, la révélation de l’Eternel féminin ? Il n’existe pas un tel tableau : les Pipes suspendues sont seulement des ‘Ombres’. Pourquoi ? La Pipe n’est pas un de ces Etres qui composent la cosmologie de Magritte, comme la Mer, le Ciel, la Forêt, la Femme, la  Maison, etc. La vraie Pipe représente l’aspiration à la vérité des images. Et les jeux critiques sur ‘La Trahison des images’ ne sont que des préparations à la révélation de la vérité des images. 

Or, il existe un genre de peinture, le Pop Art, qui veut jouer avec les images, sans même passer par leur critique. Tout en se référant à Magritte. N’y a-t-il pas malentendu ?

Magritte et le Pop Art

C’est aux USA, pays où s’est développé le Pop Art (inventé en Grande-Bretagne) que Magritte commença à connaître une certaine notoriété. Or, 

Magritte parle ainsi du Pop Art : « L’humour du Pop–Art est plutôt bien-pensant. Il est à la portée de n’importe quel décorateur-étalagiste venu : peindre de grands drapeaux américains avec une étoile de plus ou de moins n’exige guère de liberté d’esprit…Dada avait tout de même en son temps une rigueur négative mais forte, et qui ne prétendait pas se satisfaire avec du vent … Ils ((le pop-art) veulent exprimer le monde actuel… il s’agit d’un état passager.. La poésie, c’est le sentiment du réel, en ce qu’il a de permanent…  Ils ((les pop-artistes) me disent on vous aime bien. Mais ils sont dans leur temps, les affiches, le néon, la technologie… Moi, j’ai le sentiment d’être dans la vérité.. Ensuite, j’ai le sentiment que cela doit être dit… Je n’ai plus espoir, ni désespoir..Il n’y a rien à faire… ». La mention du mouvement Dada rappelle la nécessité de la critique des images, la nécessité de la « rigueur négative mais forte ». Pourtant Magritte, qui connut les peintres Dada, s’est détaché de ce mouvement seulement critique. Qui parlait de lui-même ainsi, par la bouche de son fondateur, Tristan Tzara : 

« Dada reste dans le cadre des faiblesses européennes, mais nous voulons dorénavant chier en couleurs diverses … Dada est la danse des impuissances de la création ». 

L’Art selon Magritte ne veut pas danser pour s’étourdir, pour oublier les « impuissances de la création ». Ni être « dans leur temps, (avec) les affiches, le néon.. ». 

Magritte est-il hors du temps ?

C’est à dire dans un autre monde. Il ne le semble pas, à lire ceci :

« Au lieu de s’étonner de l’existence superflue d’un autre monde, c’est notre seul monde où les coïncidences nous surprennent, qu’il ne faut pas perdre de vue ». Pourtant, « notre seul monde » paraît bien inconfortable : « L’existence du monde et la nôtre est un scandale pour la pensée, c’est quelque chose d’absolument incompréhensible ». En deux mots, nous vivons dans un monde qui nous incompréhensible. C’est pourquoi : « Tout dans la vie évoque le mystère ». Cela peut-il constituer un programme pictural ?

Magritte est-il peintre ?

« J’ai le sentiment de ne pas penser à la peinture comme un artiste peintre. Je ne suis ni en-deçà, ni au-delà de la pensée artistique : je crois être autre part » (Torczyner, p 220). « ils veulent révolutionner l’art… alors qu’il s’agit chez moi d’une rupture et non d’une volonté de progrès… d’une rupture avec l’habitude qui consiste à considérer l’art comme un but suffisant ». 

Que confirme ceci : « Ich male nicht um zu malen. so male ich, um eine Warheit aufzuzeigen, ich erfinde meine Bilder » ”, ce qui se traduit par : « Je ne peins pas pour peindre. Je peins donc, pour démontrer une vérité, j’invente mes tableaux ». 

Magritte, peintre d’icônes contemporaines

« Je peins l’au-delà, mort ou vivant. L’au-delà de mes idées, par des images… Je ne peins pas : j’utilise des objets qui ont l’apparence de tableaux.. J’aurais tout aussi bien pu m’exprimer par l’écriture, le chant, la médecine…La poésie n’est pas affaire de versification. C’est ce qui se trouve dans l’univers, en deçà de ce qu’il nous est permis d’observer ». Comme les artistes byzantins, il peint « l’au-delà » (c’est même le titre d’un tableau). Mais à la différence des iconographes orthodoxes, cet « au-delà » peut être « mort ou vivant ». En ce sens, Magritte est contemporain, car son au-delà est celui d’un agnostique : « Le mot Dieu n’a pas de sens pour moi, mais je le restitue au mystère, pas au néant ». 

Le monde selon Magritte

Qu’est-ce donc que cet « au-delà » étrange ? Magritte répond : « C’est ce qui se trouve dans l’univers, en deçà de ce qu’il nous est permis d’observer ». Cet « au-delà » étrange  n’est autre que ce qu’ailleurs il appelle : « notre seul monde », qui est incompréhensible. Qui ne se rencontre que lors de « coïncidences nous surprennent ». 

Magritte, un univers en apesanteur

 

‘Le Château des Pyrénées’

‘L’Avenir des statues’

« ..le tableau ‘La Présence d’esprit’ montre le ciel, la terre, un oiseau, un homme et un poisson, c’est à dire des aspects du monde…dont les âmes se préoccupent » (Torczyner, p 84). 

« J’assemble en un certain ordre qui évoque qui évoque l’existence… J’ai le sentiment de vivre dans le mystère… Tout dans la vie évoque le mystère » « Le spectateur peut voir, avec la plus grande liberté possible, mes images telles qu’elles sont, en essayant comme leur auteur de penser au Sens, c’est à dire à l’Impossible » la description visible (une image peinte) d’une pensée invisible (constituée par des figures visibles unies dans un certain ordre) est de l’impossible possible’  ou, en d’autres termes, de ‘l’invisible visible’”, « on dit volontiers que l’invisible est caché. C’est faux : il est ignoré. Le peintre ne le montre pas, ne l’explique pas, il l’évoque… L’invisible, c’est à dire ce que la lumière ne peut éclairer, n’a pas d’apparence que la peinture puisse montrer ».

”,« Il n’y a pas lieu d’accorder à l’invisible plus d’importance qu’au visible, ni l’inverse. Ce qui ne manque pas d’importance, c’est le mystère évoqué en fait par le visible et l’invisible, et qui peut être évoqué en droit par la pensée qui unit les ‘choses’ dans l’ordre qui évoque le mystère » (lettre à Foucault).

« le sens … s’accorde avec la certitude morale de notre appartenance au monde… L’apparition imprévisible d’une image poétique est célébrée par l’intelligence amie de la lumière énigmatique et merveilleuse qui vient du monde » “J’ai lu de belles choses, à savoir “Lorsque l’oeuvre est réellement absolue, divine, jamais rien de corporel ne s’y mêle, jamais” « l’art de la ressemblance… ce qu’il met en question n’est rien de moins que le mystère, qui n’a rien d’historique, de la vie et de la mort », (Torczyner, p 52)« Ce monde en désordre, plein de contradictions, qui est le nôtre, tient en somme plus ou moins d’aplomb à la faveur d’explications tour à tour très complexes et très ingénieuses qui semblent le justifier et le rendre acceptable pour la plupart des hommes « Je peins l’au-delà, mort ou vivant. L’au-delà de mes idées, par des images… Je ne peins pas : j’utilise des objets qui ont l’apparence de tableaux..« Ma conception de l’art de peindre consiste d’abord à peindre des tableaux ayant les caractères d’apparitions, en lesquels nous reconnaissons cependant des personnes, des objets, … Ces tableaux….. doivent révéler le mystère du présent et nous faire participer ainsi à la vie de l’esprit ! » « ils veulent révolutionner l’art… alors qu’il s’agit chez moi d’une rupture et non d’une volonté de progrès… d’une rupture avec l’habitude qui consiste à considérer l’art comme un but suffisant » “L’idée qu’un monde ‘merveilleux’ se manifeste dans le monde ‘habituel’, lorsque nous sommes frappés par des coïncidences, est à revoir. C’est bien le monde ‘habituel’ qui s’affirme par les coïncidences : elles nous assurent que nous le reconnaissons plus nettement. « Tout dans mes œuvres est issu du sentiment de certitude que nous appartenons, en fait, à un univers énigmatique. La certitude de cette appartenance est d’un ordre mystique, moral, entièrement étranger au domaine où les choses se prouvent, se découvrent et s’opposent. Cette appartenance devient une appartenance de droit lorsque l’esprit se débarrasse de la volonté maniaque de dominer ou d’utiliser les choses. Au lieu de donner un sens aux choses, l’esprit peut ‘voir’ le sens. Il est à remarquer que l’énigme n’est pas une sorte de secret… ne consiste pas en une ‘clef’ qu’un auteur obscur a soigneusement cachée afin de rendre son œuvre ‘mystérieuse’ ou fantasmatique. L’énigmatique dont je parle et qui peut être perçu par l’esprit est celui du Monde, de l’Univers, et non celui d’un auteur plus ou moins ésotérique »

 

Les réseaux sociaux comme outil de relations publiques dans le milieu hospitalier

1. Introduction

Les institutions hospitalières considèrent de plus en plus la communication comme un outil stratégique capable d’influencer d’une manière positive sur les rapports que l’organisation entretient avec ses différents stakeholders, notamment avec les patients et les medias. Le développement d’une page Web, des visioconférences en ligne ou encore des applications Web pour le téléphone portable constituent quelques – unes des initiatives que les hôpitaux mettent en œuvre sur Internet afin de rester en contact avec leurs différents publics. Néanmoins, il reste un domaine qui n’est pas encore très développé : l’implantation d’une stratégie de réseaux sociaux en ligne. Dans cet article, on considère les réseaux sociaux comme toutes les initiatives qui intègrent la technologie, l’interaction sociale et la création de contenu : Facebook, Youtube, blogs, etc.

Le but de cet article est de répondre à cette question : dans le milieu hospitalier, les réseaux sociaux constituent – ils vraiment un nouvel outil de relations publiques ? La réponse à cette question a un vrai caractère stratégique parce que, d’une part, la gestion professionnelle de la communication dans les hôpitaux constitue une activité récente, laquelle pourrait trouver dans les réseaux sociaux un point d’appui et de développement pour l’avenir ; et d’une autre part, parce que la population a de plus en plus recours à l’Internet comme source d’information médicale. Dans le but de répondre à cette question, l’article évalue, en premier lieu, les rapports entre la communication et le management hospitalier ; en deuxième lieu, le rôle des réseaux sociaux dans la créativité communicationnelle ; en troisième lieu, l’impact des réseaux sociaux dans la stratégie de relations publiques ; et finalement, en quatrième lieu, la stratégie de réseaux sociaux de l’hôpital privé des Etats – Unis Cleveland Clinic.

 

2. Communication et problèmes de management hospitalier

Dans les organisations hospitalières, les éléments intangibles, comme par exemple l’appui émotionnel au patient ou les interactions humaines médecin – patient, influencent d’une manière définitive sur plusieurs éléments tangibles, comme par exemple l’adhésion du patient au traitement médical et, donc, son amélioration physique et psychologique. Dans ce contexte où les intangibles jouent un rôle si important, la communication interpersonnelle entre les employés de l’hôpital et les patients (ainsi que la famille du patient) devient presque une composante du service médical offert aux patients parce que cette communication constitue un vecteur de transmission des éléments intangibles. Ainsi, malgré l’importance accordée à cette communication, la gestion professionnelle de la communication institutionnelle dans les hôpitaux constitue une activité récente. Néanmoins, les connotations vitales et sociales du service médical, ainsi que le développement ces dernières années, à l’intérieur de cette institution, du management, du marketing et des applications des nouvelles technologies de la communication ont rendu plus simple l’implémentation de la communication institutionnelle comme une activité stratégique à part entière. Cette activité aide à régler plusieurs problèmes de management hospitalier, notamment cinq.

En premier lieu, la communication, notamment la communication interne, aide les hôpitaux à gérer les employés de tel sorte que les rapports personnels et professionnels qu’ils établissent entre eux soient plutôt agréables. Autrement dit, la communication non seulement permet d’établir des liens sociaux entre les employés (Jean- Marc Décaudin, Jacques Igalens, Stéphane Waller, 2006), mais aussi elle aide l’institution à gérer et à éviter les conflits qui ont lieu entre les employés (Carlos Ongallo, 2007).

En deuxième lieu, la communication joue un rôle essentiel dans la satisfaction du patient avec le service médical reçu. Afin que la consultation à l’hôpital entre le médecin et le patient soit satisfaisante, il faut que ces deux protagonistes établissent des rapports efficaces, et ces rapports sont très influencés par les rapports communicationnels existant entre les deux (Diane Berry, 2007). Autrement dit, la communication interpersonnelle médecin-patient influence directement sur l’état de santé du patient (Kevin Wright, Lisa Sparks, Dan O’Hair, 2008).

En troisième lieu, la communication peut aider les hôpitaux à régler certains problèmes communicationnels qu’ont les hôpitaux avec ses différents stakeholders, autant internes qu’externes. La communication est un processus relationnel qui va au – delà de l’échange de différents éléments informationnels (Celeste Condit, 2005) : il s’agit vraiment d’un outil de management capable d’influencer sur le fonctionnement de l’institution.

En quatrième lieu, la communication crée, entretient et promeut la réputation institutionnelle de l’hôpital. La réputation n’est pas simplement une impression, mais une vraie évaluation que les stakeholders font sur l’organisation (Joep Cornelissen, 2008). En l’occurrence, l’évaluation de l’hôpital est influencée par des éléments scientifiques, mais aussi par des éléments communicationnels.

Et finalement, en cinquième lieu, grâce à la communication, l’hôpital peut instaurer de nouvelles manières de travailler et de management où le travail en équipe, la recherche du consensus et le dialogue deviennent des facteurs clés. Cette dimension de la communication comme élément capable de faire changer l’essence d’une institution est à la base de l’affirmation suivante : la communication apporte à l’hôpital une vision et un caractère stratégiques.

 

3. Les réseaux sociaux et la créativité communicationnelle

Dans ce cadre où il y a de plus en plus d’hôpitaux qui s’intéressent à la communication comme outil stratégique, plusieurs hôpitaux, notamment aux Etats – Unis et au Canada, ont décidé de s’investir sur la mise en place d’actions de communication en ligne. Autrement dit, ces hôpitaux visent sur l’Internet, et notamment sur les applications de l’Internet 2.0, comme stratégie leur permettant de rester en contact avec ses stakeholders. L’une des raisons essentielles qui ont poussé les hôpitaux à avoir recours à l’Internet 2.0 est le besoin d’innover d’un point de vue de la communication institutionnelle.

 

Les hôpitaux sont de plus en plus conscients de la nécessité de mettre en place une communication participative, personnelle et collaborative où le patient devienne l’élément central. Et pour ce faire, les réseaux sociaux en ligne constituent un outil déterminant qui a donné lieu au concept de médecine 2.0. Ce concept se compose de cinq éléments : réseau social, participation, apomediation (recommandation d’informations par des gens qui connaissent très bien le sujet traité), collaboration et ouverture (Gunther Eysenbach, 2008). Ces initiatives sur les réseaux sociaux consacrent une importance spéciale aux personnes qui créent et diffusent des contenus, à la production collective de connaissances et à la diffusion d’expériences personnelles (Samantha Adams, 2010b), et c’est cette approche participative de la communication qui constitue une innovation dans la communication institutionnelle hospitalière.

Par ailleurs, la technologie 2.0 permet aux patients de consulter et de partager leurs informations médicales personnelles (Gary Bennett, Russell Glasgow, 2009), comme par exemple le dossier médical. Autrement dit, ces initiatives novatrices permettent aux citoyens d’établir de nouveaux rapports avec les autres patients et les médecins. Ainsi, d’une part, ces initiatives donnent lieu à la mise en place de communautés de patients en ligne, ce qui met en valeur le rôle du patient comme protagoniste du secteur sanitaire (Jaime Jiménez Pernett, et al. 2007) ; et d’une autre part, les professionnels de la santé, grâce à a ces outils, notamment les blogs, comprennent mieux quelles sont les représentations que les patients se font sur le domaine de la santé et de la maladie (Michel Legros, 2009). D’ailleurs, on peut dire que les blogs constituent un nouvel outil de travail pour les professionnels de la santé, lesquels utilisent ce genre d’applications pour prendre de meilleures décisions concernant leur activité professionnelle (Hangwi Tang, 2006).

Le caractère novateur des réseaux sociaux comme outil de communication dans le milieu hospitalier trouve dans l’éducation de la population dans les habitudes saines un nouvel champ d’activité. Les blogs peuvent aider à la promotion de l’éducation du patient dans les sujets de la santé, à la prévention de maladies, et à la promotion de la santé (Samantha Adams 2010a), ce qui peut aider vraiment l’hôpital à améliorer ses rapports avec ses stakeholders. La raison qui justifie ce choix communicationnel stratégique se base sur deux réalités : a) la communication altruiste qui va au – delà des intérêts commerciaux influence d’une manière positive sur la réputation de l’organisation auprès de ses stakeholders ; et b) les hôpitaux, malgré la « concurrence » existante dans ce domaine (entreprises du secteur d’alimentation, pharmaceutique, etc.), sont les organisations qui ont le plus d’autorité scientifique et médicale pour l’éducation de la population dans les habitudes saines.

Le pouvoir pédagogique du Web 2.0 ne doit pas être négligé, notamment en ce qui concerne les groupes défavorisés comme les personnes handicapées, les personnes âgées, ainsi que d’autres groupes comme les patients qui habitent dans des endroits isolés d’un point de vue géographique (Maged Kamel Boulos, Lee Hetherington, Steve Wheeler, 2007). Dans ces cas précis, les réseaux sociaux jouent un rôle pédagogique, mais aussi un rôle d’appui émotionnel. Les réseaux sociaux tels que Youtube, Facebook, Myspace, mais aussi ceux qui sont spécialisés dans le domaine de la santé, comme par exemple Patientslikeme, Disaboom, Diabetic Connect ou Imedix, constituent un vrai outil de communication permettant aux gens de faire face à la maladie et aux traitements thérapeutiques d’une manière plus agréable où l’apprentissage sur le domaine de la santé et le partage d’expériences médicales avec d’autres patients rendent plus supportables les problèmes de santé, autant d’un point de vue physique que psychologique.

Malgré l’intérêt évident des réseaux sociaux comme outil permettant à l’hôpital d’innover d’un point de vue de la communication institutionnelle, il y en a certains risques qu’il faut signaler, comme par exemple : a) la diffusion de certains commentaires négatifs et/ou agressifs peuvent nuire à la réputation et à l’image de marque de l’hôpital, ce qui peut mettre en doute la rentabilité et l’efficacité communicationnelle de ce media ; et b) certains usagers peuvent transmettre des informations médicales incorrectes, ce qui peut nuire à la crédibilité et à la confiance de l’hôpital comme agent d’éducation sanitaire.

 

 

4. Les réseaux sociaux et les relations publiques

En dépit des avantages et des inconvénients des réseaux sociaux, certains hôpitaux ont décidé de les utiliser comme outil de communication à part entière, d’où l’importance d’évaluer quel est l’impact de ce media sur les activités de relations publiques entreprises par l’hôpital. Pour ce faire, on analyse quatre aspects différents : a) l’impact organisationnel des réseaux sociaux au niveau interne de l’hôpital (fonctionnement de l’organisation), b) l’impact médiatique des réseaux sociaux dans l’image de marque et dans la réputation de l’hôpital, c) le rôle des réseaux sociaux dans la responsabilité sociale de l’hôpital, et d) les rapports entre les réseaux sociaux et la communication de crise.

En premier lieu, le fonctionnement interne de l’hôpital. Les réseaux sociaux influencent d’une manière positive sur le fonctionnement de l’hôpital, notamment les blogs. Un blog est une page Web composée de commentaires individuels nommés histoires qui sont disposés en ordre chronologique inverse (José Luis Orihuela, 2006). Etant donné que les hôpitaux sont des institutions très hiérarchisées, ce qui rend plus difficile la communication verticale et horizontale à l’intérieur de l’organisation, l’existence d’un outil permettant à tous les employés de communiquer entre eux d’une manière simple et pratique constitue un vrai avantage organisationnel. L’utilisation de blogs au niveau interne hospitalier permet d’améliorer largement les rapports entre les employées (Patrick Buckley, 2007). La cohésion, le travail en équipe, le sentiment d’appartenance à l’institution sont autant de concepts qui peuvent être développés grâce à l’existence d’un blog sur la page Web de l’hôpital. D’ailleurs, l’investissement financier pour mettre en place cet outil est très bas et les cours de formation adressés aux employés pour maîtriser cette application ne sont presque pas nécessaires (Alison McIntyre, Janette Nicolle, 2008).

En deuxième lieu, la réputation et l’image de marque. L’image d’une organisation se compose de plusieurs éléments comme les impressions personnelles (réelles et parallèles), la communication interpersonnelle et la communication des medias (Cees Van Riel, Charles Fombrun, 2007). Dans ce cadre, les informations diffusées sur les réseaux sociaux aident les citoyens à se créer une image de l’organisation, c’est pourquoi on peut dire que les réseaux sociaux, en tant que moyen de communication massive, influencent sur l’image de marque de l’hôpital. Ainsi, l’utilisation massive des réseaux sociaux dans le contexte médical et sanitaire constitue un phénomène généralisé et participatif dans plusieurs collectifs (Weng-Ying Chou et al. 2009). Par ailleurs, les réseaux sociaux influencent aussi sur la communication interpersonnelle médecin – patient qui a lieu sur place à l’hôpital. Il est probable que les responsables de tous les traitements médicaux fassent développer une stratégie de réseaux sociaux afin d’améliorer l’interaction médecin – patient (Tamara Rozental, Tina George, Aron Chacko, 2010). Ainsi, les réseaux sociaux influencent sur l’image que les patients se font sur l’organisation, ce qui détermine leur comportement sur Internet et sur place à l’hôpital. Autrement dit, les réseaux sociaux influencent sur l’image de marque et sur la réputation de l’organisation hospitalière, d’où l’importance que ces institutions instaurent une stratégie de communication sur les réseaux sociaux leur permettant de surveiller l’évolution de son image de marque ainsi que l’évolution des perceptions qu’ont les citoyens sur la même.

En troisième lieu, la responsabilité sociale. Les organisations qui veulent communiquer sur la responsabilité sociale ont recours à plusieurs tactiques comme par exemple la déclaration de la mission et des valeurs, les discours, la publicité et la philanthropie, autrement dit, les contributions de l’institution à l’enseignement, la santé, l’assistance et les arts (Scott Cutlip, Allen Center, Glen Broom, 2001). Dans ce contexte, les réseaux sociaux sont un outil intéressant pour les hôpitaux qui mettent en place des actions portant sur la responsabilité sociale. Ainsi, grâce à cet outil, les hôpitaux peuvent lancer plusieurs initiatives, notamment des campagnes d’éducation de la population dans les habitudes saines (diffusion d’informations en plusieurs formats –texte, image, vidéo, etc. – , visioconférence avec les médecins travaillant à l’hôpital, mise en ligne d’applications permettant aux patients de mieux contrôler sa santé – calculatrice de l’indice de masse corporelle, par exemple – , développement de communautés de patients, etc.). La communication des organisations sur les réseaux sociaux jouit d’un bon niveau de crédibilité (Interactive Advertising Bureau, 2011), ce qui donne lieu à plusieurs initiatives solidaires. Ainsi, après la catastrophe subie à Haïti le 12 janvier 2010, la Croix Rouge Américaine a reçu plus de 5 millions de dollars grâce aux messages envoyés sur le téléphone portable et grâce aux réseaux sociaux MySpace et Facebook (Mark Keim, Eric Noji, 2011). Par ailleurs, l’Organisation Non Gouvernementale Takes All Types (New York) gère les campagnes de dons du sang sur Facebook, Twitter et MySpace. Dans ce contexte où les réseaux sociaux constituent un moyen de communication pour les initiatives altruistes, les hôpitaux doivent mettre à profit ce media pour ses campagnes de responsabilité sociale, notamment celles qui visent l’éducation de la population dans les habitudes saines.

Finalement, en quatrième lieu, la communication de crise. Dans le contexte hospitalier, il y a très souvent des changements (juridiques, technologiques, organisationnel, etc.), lesquels, parfois, peuvent donner lieu à des crises. Dans les organisations, il y des crises financières et économiques ; d’autres qui sont dues a l’interdiction d’un produit ; et d’autres qui sont provoquées par des accidents professionnels (Pedro Hortas, 2007). Dans le milieu hospitalier, la communication de crise constitue un terrain d’activité qui n’est pas encore très développé, ce qui constitue un risque pour les hôpitaux, vu les connotations vitales des services offerts aux patients et les risques professionnels auxquels s’exposent certains employés de l’organisation. Quand les institutions subissent une crise, les informations se répandent très rapidement grâce à l’Internet, ce qui oblige les organisations à réagir très vite en cas de rumeur ou de désinformation (Anthony Poncier, 2009). Dans ce cadre, quelques organisation ont développé des manuels de crises numériques et des darksites – une page Web cachée sous la page Web officielle qui est mise en ligne dès qu’il y une crise – (Jorge Peñalva Villar, 2005). Dans ce contexte, les hôpitaux ont besoin de rédiger une stratégie officielle de communication leur permettant de gérer les différentes crises auxquelles ils s’exposent. Et, dans le cadre de cette stratégie, les hôpitaux doivent compter sur les réseaux sociaux comme outil de communication à part entière parce que, d’une part, ce media permet à l’organisation d’interagir avec les stakeholders (diffusion d’informations, communication interpersonnelle à travers les blogs, etc.), et parce que, d’une autre part, ce media permet d’évaluer les perceptions qu’ont les stakeholders sur la crise et sur l’hôpital, ainsi que l’évolution de ces perceptions tout au long de la crise.

 

 

5. Analyse du cas Cleveland Clinic

Dans le milieu hospitalier, les réseaux sociaux jouent un vrai rôle comme outil de relations publiques, notamment dans les Etats – Unis et au Canada. Ainsi, afin d’analyser un exemple de best practices dans ce domaine, on a choisi le cas de Cleveland Clinic. Cet hôpital privé américain est très réputé dans le domaine de la communication en ligne, notamment grâce à la collaboration qu’il a établie avec Google pour le lancement en 2008 de l’application de santé en ligne Google Health. L’objectif de cette analyse est de comprendre comment la stratégie de réseaux sociaux aide Cleveland Clinic à améliorer ses rapports avec ses principaux stakeholders, notamment avec les patients et les medias. Ainsi, l’étude s’attarde sur les actions communicationnelles de cet hôpital sur sa page Web ainsi que celles qui ont lieu sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, Youtube, Twitter et Linkedin[1].

Sur la page Web de Cleveland Clinic, en plus des liens vers le profil de l’organisation sur Facebook, Youtube, Twitter et Linkedin (ce qui est analysé plus tard dans cet article), on peut trouver plusieurs outils de communication 2.0 permettant à l’organisation d’établir des rapports avec ses différents stakeholders. Ainsi, dans la rubrique « services en ligne » , l’organisation propose plusieurs initiatives aux patients (accès aux résultats médicaux, prise de rendez – vous avec le médecin, demande d’une copie des images radiologiques, paiement des factures, demande d’un deuxième avis médical, etc.) et aux professionnels de la santé (accès et envoi des résultats médicaux d’un patient à d’autres médecins, et accès aux images de radiologie). En plus, la page Web offre aux visiteurs des liens vers 332 applications différentes de réseaux sociaux tels que Yammer ou MySpace permettant aux usagers de partager et de diffuser les informations consultées sur la page Web de Cleveland Clinic. D’autres applications 2.0 sont aussi disponibles pour les patients, comme par exemple la possibilité de communiquer avec le médecin à travers les blogs, ou la possibilité de télécharger des podcasts sur des sujets sanitaires. La page Web de Cleveland Clinic s’adresse spécialement aux patients, mais aussi aux journalistes, lesquels disposent, sur la rubrique « Relations medias » , de plusieurs informations sous format vidéo, podcasts ou RSS (flux de syndication).

En ce qui concerne les pages externes, Cleveland Clinic dispose d’une page sur 4 réseaux sociaux : Facebook, Youtube, Twitter et Linkedin. Le profil sur Facebook (32.928 personnes « aiment ça » ) s’adresse notamment aux patients, et dispose de plusieurs outils : chats et forums de patients, moteur de recherche permettant de trouver un médecin et de lui demander un rendez – vous, diffusion d’informations sur les habitudes saines (texte, vidéos, etc.), envoi d’une newsletter, existence d’une rubrique spécialisée pour les enfants, etc. La page sur Youtube (757.797 visualisations de toutes les vidéos) s’adresse aux patients, mais aussi aux professionnels de la santé et aux medias ; on diffuse des vidéos sur l’organisation, les traitements médicaux, le travail des professionnels de la santé, et les témoignages des patients ; et on offre aux visiteurs la possibilité d’interagir entre eux à travers un blog. La page de Cleveland Clinic sur Twitter (20.045 supporteurs) constitue un outil de communication entre l’hôpital, les patients, les professionnels de la santé et les medias. Cette page permet à l’organisation hospitalière de diffuser des informations médicales et organisationnelles concernant Cleveland Clinic. Finalement, en ce qui concerne la page de Cleveland Clinic sur Linkedin, elle s’adresse aux employés potentiels de l’organisation, soit, cette page Web constitue un outil utilisé pour la communication de recrutement. Ainsi, sur cette page on peut trouver plusieurs informations concernant les employés actuels de Cleveland Clinic (nombre d’employés, bénéfices sociaux adressés aux employés, plans de carrière, procès de recrutement, etc.).

 

 

6. Conclusions

L’analyse réalisée dans cet article avait pour but de répondre à cette question : dans le milieu hospitalier, les réseaux sociaux constituent – ils vraiment un nouvel outil de relations publiques ? Comme conclusion, on peut dire que les réseaux sociaux sont un vrai outil de relations publiques parce qu’ils aident l’hôpital à gérer ses rapports communicationnels avec ses trois stakeholders les plus importants : les patients, les professionnels de la santé, et les medias. D’ailleurs, il faut ajouter que, dans le contexte actuel, vu les nouvelles tendances de communication institutionnelle, les organisations doivent respecter le rôle du citoyen comme protagoniste de la communication ainsi que mettre en place des applications lui permettant d’interagir avec l’institution à tout moment et en tout lieu. Et dans ce cadre, les réseaux sociaux répondent parfaitement à ces nouveaux besoins communicationnels. Finalement, il faut dire que les hôpitaux qui s’intéressent à ce media doivent avoir recours à des professionnels de la communication en ligne (community managers) capables de mettre en œuvre une stratégie de communication (plan officiel de communication sur les réseaux sociaux) qui aide l’organisation à atteindre les objectifs de relations publiques qu’elle établit pour chacun de ses stakeholders.

 

7. Bibliographie

Alison McIntyre, Janette Nicolle, « Biblioblogging : blog for library communication » , The Electronic Library, 26 (5), 2008, pp. 683 – 694.

 

Anthony Poncier, « La gestion de l’image de l’entreprise à l’ère du web 2.0 » , Revue Internationale d’Intelligence Économique, 1, 2009, pp. 81 – 91.

 

Carlos Ongallo, Manual de comunicación : guía para gestionar el conocimiento y las relaciones humanas en empresas y organizaciones, Dyckinson, Madrid, 2007.

 

Cees Van Riel, Charles Fombrun, Essentials of corporate communication : implementing practices for effective reputation gestion, Routledge, Abingdon, 2007.

 

Celeste Condit, « Communication as relationality » (pp. 3 – 12), in Gregory Shepherd, Jeffrey John, Ted Striphas (dir. ), Communication as… perspectives on theory, Sage, Thousand Oaks, 2005.

 

Diane Berry, Health communication : theory and practice, Open University Press, Maidenhead, 2007.

 

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Gunther Eysenbach, « Medicine 2.0 : social networking, collaboration, participation, apomediation, and openness » , Journal of Medical Internet Research, 10 (3), 2008, pp. e22.

 

Hangwi Tang, « Googling for a diagnosis—use of Google as a diagnostic aid : internet based study » , British Medical Journal, 333 (7579), 2006, pp. 1143 – 1145.

 

Interactive Advertising Bureau, El libro Blanco IAB. La comunicación en medios sociales, Interactive Advertising Bureau, Madrid, 2011.

 

Jaime Jiménez Pernett, José García – Gutiérrez, José Martín Jiménez, Clara Bermúdez Tamayo, « Tendencias en el uso de Internet como fuente de información sobre salud » , UOC Papers : Revista sobre la Sociedad del Conocimiento, 4, 2007, pp. 44 – 50.

Jean – Marc Décaudin, Jacques Igalens, Stéphane Waller, La communication interne : stratégies et techniques, Dunod, Paris, 2006.

Joep Cornelissen, Corporate communication : a guide to theory and practice, Sage, Los Angeles, 2008.

Jorge Peñalva Villar, « De la comunicación tradicional a la comunicación digital : oportunidades y amenazas » (pp. 363 – 378), in Jose Ignacio Bel Mallén (dir. ), Comunicar para crear valor. La dirección de comunicación en las organizaciones, Eunsa, Pamplona, 2005.

José Luis Orihuela, La revolución de los blogs : cuando las bitácoras se convirtieron en el medio de comunicación de la gente, La Esfera de los Libros, Madrid, 2006.

Kevin Wright, Lisa Sparks, Dan O’Hair, Health communication in the 21st century, Blackwell Pub, Malden, 2008.

Maged Kamel Boulos, Lee Hetherington, Steve Wheeler, « Second Life : an overview of the potential of 3 – D virtual worlds in medical and health education » , Health Information and Libraries Journal, 24, 2007, pp. 233–245.

Marc Keim, Eric Noji, « Emergent use of social media : a new age of opportunity for disaster resilience » , American Journal of Disaster Medicine, 6 (1), 2011, pp. 47 – 54.

Michel Legros, « Étude exploratoire sur les blogs personnels santé et maladie » , Santé Publique, 21, 2009, pp. 41 – 51.

Patrick Buckley, The complete guide to hospital marketing, HCPro Inc, Marblehead, 2007.

Pedro Hortas, « La comunicación de empresa ante una crisis » (pp. 147 – 170), in Miguel Túñez López (dir. ), Comunicación preventiva : planificación y ejecución de estrategias de información interna y externa ante situaciones de crisis, Netbiblo, La Coruña, 2007.

Samantha Adams, « Blog – based applications and health information : two case studies that illustrate important questions for consumer health informatics research » , International Journal of Medical Informatics, 79 (6), 2010a, pp. e89 – e96.

Samantha Adams, « Revisiting the online health information reliability debate in the wake of web 2.0 : an interdisciplinary literature and website review » , International Journal of Medical Informatics, 79 (6), 2010b, pp. 391 – 400.

Scott Cutlip, Allen Center, Glen Broom, Relaciones públicas eficaces (Trad. E. Smyrli), Gestión 2000, Barcelona, 2001.

Tamara Rozental, Tina George, Aron Chacko, « Social networking among upper extremity patients » , Journal of Hand Surgery, 35 (5), 2010, pp. 819 – 823.

Weng – Ying Chou, Yvonne Hunt, Ellen Beckjord, Richard Moser, Bradford Hesse, « Social media use in the United States : implications for health communication » , Journal of Medical Internet Research, 11 (4), 2009, pp. e48.

 

8. Annexes

Notice biographique : Pablo Medina est docteur en Communication (Université de Navarre, Espagne, 2011). Depuis août 2011 il travaille comme enseignant – chercheur (post – doctorat) à la Faculté de Sciences Economiques de l’Université de Neuchâtel (Suisse), où il enseigne l’éthique et le management. Sa recherche porte sur la communication santé et le media management.

Publications : 

Article : Medina, Pablo (2011). L’influence des applications du Web 2.0 dans la communication en ligne des hôpitaux canadiens francophones. Communication, Lettres et Sciences du Langage (Université de Sherbrooke, Canada), vol. 5, nº 1, pp. 21 – 29.

Livre : Medina, Pablo (2011). Organización de la comunicación interna en hospitales. Madrid : Fragua. 322 pages.

Résumé : Le développement d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux permet aux institutions hospitalières de mettre en place des actions de communication institutionnelle novatrices et efficaces. Les réseaux sociaux constituent un nouvel outil de relations publiques qui touche plusieurs aspects de l’organisation hospitalière : fonctionnement interne, image de marque, responsabilité sociale, et actions de communication de crise. La révision bibliographique et l’analyse de l’hôpital Cleveland Clinic menées dans cet article permettent d’affirmer que les réseaux sociaux constituent, dans le milieu hospitalier, un vrai outil de relations publiques parce qu’ils aident l’organisation à améliorer ses rapports avec ses trois publics les plus importants : les patients, les professionnels de la santé et les medias.

 

Coordonnées postales : 

Pablo Medina

Université de Neuchâtel – Faculté de Sciences Economiques

Email :  pablo.medina@unine.ch ; pablomedina@hotmail.fr

 

[1] L’analyse de la page Web de Cleveland Clinic (http://my.clevelandclinic.org) et de ses pages sur Facebook (http://www.facebook.com/ClevelandClinic?ref=nf), Twitter (http://twitter.com/#!/ClevelandClinic), Youtube (http://www.youtube.com/user/ClevelandClinic) et Linkedin (http://www.linkedin.com/company/cleveland-clinic) a été réalisée du 1 au 5 septembre 2011.

L’association AMDDS partage sa peine avec tous les proches des victimes de l’accident ferroviaire sur la ligne Mons Bruxelles. Quelle n’a pas été notre tristesse en apprenant le drame, le 15/02/2010. Nous savons que ce n’est que le début d’une peine immense pour nos voisins belges, moins de quatre ans après avoir connu la terrible tragédie de Zouffgen. Par ailleurs, ce drame dont le procès est toujours en cours, a vu deux trains entrer en collision à la frontière franco-luxembourgeoise. Cet accident a fait 6 morts dont le Professeur Alexandre Marius Dées De Sterio, à qui ce site Internet rend hommage plus particulièrement.  Nous ne doutons pas de la perte d’être chers tout aussi exceptionnels. Aussi, il est important que les proches et les familles restent unis et forts dans cette épreuve. A nous d’oeuvrer tous ensemble pour se soutenir les uns les autres. 

Ce n’était pas l’heure de partir, il ne lui avait pas tout dit
Tant pis, ce sera au Paradis
Et des remords de la racine, s’élève un arbre
Et de l’arbre poussent des fleurs délicates qui viennent caresser le marbre

Encore une tombe à fleurir
Un ange part dans un dernier soupir

I AM, « un cri court dans la nuit »

Info: Marche silencieuse « Soutien aux victimes – Accident SNCB de train Hal/Buizingen (BXL) » organisée le samedi 20 février 2010 via Facebook

http://www.facebook.com/group.php?gid=346888433975

 

Plus d’infos?

En parcourant les informations de différents quotidiens dont principalement Le Monde et Le Soir (du 15/02 au 18/02/2010) nous apprenons que les trains entrés en collision transportaient entre 250 à 300 personnes durant l’heure de pointe du matin à 8h28 du matin. La collision est survenue sur la ligne 96 qui constitue une des principales ligne qui mène à la gare de Bruxelles-Midi située à une quinzaine de Kikomètres de Bruxelles. Un train se rendait à Liège, tandis que l’autre se rendait à Braine-le-Comte. La collision frontale a été brutale provoquant la mort d’une vingtaine de personnes.

18 février 2010

Le site du quotidien belge Le Soir

http://www.lesoir.be/actualite/belgique/2010-02-18/hal-un-disparu-retrouve-vivant-754345.shtml

15 février 2010

Le site du quotidien belge Le Soir

http://www.lesoir.be/actualite/belgique/2010-02-15/accident-de-train-a-halle-753734.shtml

Le site du Monde.fr

http://www.lemonde.fr/europe/article/2010/02/15/collision-meurtriere-de-trains-en-belgique_1305901_3214.html

Dernière mise à jour de cette page le 15/06/2010